استمرارًا لجهود الدولة في حل مشاكل المواطنين وتخفيف العبء عليهم، بدأ جهاز حماية المستهلك في تطبيق مبادرة «اليوم المفتوح» لحل شكاوي المواطنين مخصصًا يوم الاثنين من الأسبوع الثاني من كل شهر