مسئول كبير بشركة الكهرباء: «ما عندناش شكاوى فواتير»

«شكاوى الفواتير أصبحت غير ملموسة».. هكذا أكد محمد السيسي رئيس شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء في حديثه عن جهود الوزارة في مواجهة المشكلات.

 

 

وقال إن شركة جنوب القاهرة كانت تعانى من مشاكل متعددة سواء الخاصة بفواتير الاستهلاك أو الخاصة بارتفاع نسب الفقد فى الشبكة ، كاشفا أنه تم وضع خطة محكمة لتجاوز كافة المشاكل التي تواجه الشركة و المشتركين.

 

و أوضح أن الشركة تستهدف الانتهاء من تحصيل كل المتاخرات لدى المشتركين سواى تجارى أو منزلى أو حكومة خلال فترة زمنية قصيرة جدا من خلال تطبيق قرار رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر برفع العداد عن أى مشترك تتراكم عليه مديونية 3 أشهر متتالية واستبداله بعداد مسبوق الدفع، موضحا أنه جارى العمل على فض التشابكات المالية مع الجهات ومؤسسات الدولة التى ستساهم فى خفض مستحقات الشركة بشكل كبير.

 

وأضاف أن هناك اتفاقات مع اصحاب المصانع و المنشآت التجارية لسداد المديونيات بالتقسيط و بدون فوائد على 46 شهر، لافتا إلى أنه يتم خصم نسبة من المديونية فى حالة السداد مرة واحدة لتشجيعهم على سداد المتاخرات علاوة على طرح مناقصة لتركيب عدادات ذكية لكبار المشتركين والتى يصعب بعدها القيام بأى شكل من أشكال التلاعب أو غيره مما يتسبب فى زيادة المديونيات لدى كبار المشتركين.

 

و تابع أن هناك تعليمات مشددة لرؤساء القطاعات التجارية بتطبيق اللوائح والقوانين على كل من يتعمد عدم سداد قيمة استهلاك الكهرباء، لافتا إلى أنه يتم تطبيق مبدأ العميل دايما على حق لتقديم خدمة مميزة للمواطن.

 

وبالنسبة لتراجع نسب الفقد بشركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، قال رئيس الشركة أن هناك حملات مكثفة لضبط سارقى التيار الكهربائي وتحرير محاضر رسمية ضدهم لاسترداد حق الدولة ، موكدا أنه تم تحرير ما يقرب من 140 الف محضر سرقة تيار كهربائي بمنطقة شق الثعبان بقيمة 7 ملايين 800 ألف جنيه والتى تعتبر أكثر المناطق سرقة التيار الكهربائي.

 

ويري رئيس شركة جنوب القاهرة أن تطبيق القارئ الضوئي الذى تنفذه شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء لمتابعة استهلاكات مستخدمي العدادات مسبوقة الدفع ساهم فى كشف تلاعب فى عمليات الشحن لدى المواطنين بنسبة 20% من اجمالي عدد العدادات مسبوقة الدفع بالشركة والذين يبلغ عددهم مليون عداد.