وأرجعت الشركة سبب الانقطاع الى تحويل مسار خط قطر 1200 مم من خط طرد بولى ايثلين عالى الكثافة ( hdpe ) بطريق القاهرة الفيوم الصحراوى لأعمال تطوير الطريق المحيط بالمتحف المصرى .
من جانبه وجه اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة رئيس شركة مياه الشرب ورئيس حى الهرم بسرعه انهاء الأعمال والالتزام الكامل بالمواعيد المحددة دون تجاوزها .
وتهيب محافظة الجيزة بالسادة المواطنين وأصحاب المخابز والمستشفيات بتدبير احتياجاتهم خلال فترة الانقطاع، وستقوم شركة مياه الشرب والصرف الصحى بتوفير سيارات محملة بالمياه النقية الصالحة للشرب لتتحرك فى الأماكن المتأثرة وللطوارئ يتم الاتصال بالخط الساخن 125 لتلبية احتياجاتهم فورا.