تحسين في الأداء وجودة بالخدمات .. خطط تطوير 252 وحدة صحية في 7 محافظات

كشفت وزارة الصحة والسكان عن خطة تحسين الأداء فى منشآت الرعاية الأولية وجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين فى إطار أهمية الارتقاء بالمنظومة الصحية بما يتوافق مع المعايير الدولية من أجل الحفاظ على صحة المواطنين.

 

وضعت الدولة أستراتيجية لتحسين جودة الخدمات المقدمة والرعاية الصحية للمواطنين ، حيث أكد مؤخرا الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمى لوزارة الصحة والسكان، أن خطة التطوير شملت 7 محافظات (القاهرة – الإسكندرية – البحيرة – القليوبية – الشرقية – المنوفية – دمياط)، حيث تم تدريب الحضور على كيفية تحسين جودة الخدمات ومناقشة الوضع الحالى لمنشآت الرعاية الأولية، والإنجازات والتحديات التى تواجه المنشآت الطبية، والحلول المقترحة والإجراءات التصحيحية.

 

وأضاف أنه يتم رفع مستوى آداء أفراد الفريق الصحى بالمنشآت الطبية، مؤكدا ضرورة الانتهاء من رفع آداء (252) وحدة رعاية أولية ضمن مبادرة التطوير قبل نهاية شهر أكتوبر الجارى، مشيرا إلى التعاقد مع التخصصات الطبية ذات الأولوية بمنشآت الرعاية الأولية والاعلان الجيد عن الخدمات الطبية المقدمة بتلك المنشآت عن طريق وضع لافتات بأماكن واضحة للمواطنين وعن طريق ندوات فرق التثقيف الصحى وذلك لتشجيع المواطنين للتردد على عيادة الأخصائي.

 

وأضاف "عبد الغفار"، أنه سيتم تفعيل منظومة صرف الدواء، وتفعيل منظومة العلاج على نفقة الدولة لتخفيف العبء عن كاهل المواطن، مؤكدا على تفعيل دور اللجان الطبية المنوطة بصرف الألبان الصناعية وضرورة التدريب الدورى لتلك اللجان ودعم وتشجيع الرضاعة الطبيعية على مستوى الجمهورية وحوكمة صرف الألبان الصناعية، على أن يتم اثابة العاملين بالمنشآت الطبية التى تلتزم بتلك التعليمات.

 

مشددا علي متابعة العمل بكافة المبادرات الرئاسية للصحة العامة، مع الإشراف ومتابعة العمل بـ المبادرة الرئاسية لفحص المقبلين على الزواج وضرورة توجيه الحالات الإيجابية إلى الأماكن المخصصة للعلاج، كما سيتم توسيع الإشراف على استيفاء الملف الطبى لكل مواطن ومتابعة تنفيذ تلك التعليمات بجميع منشآت الرعاية الاولية بما يضمن تحقيق الانضباط الادارى لضمان حسن سير العمل وانتظامه بجميع منشآت الرعاية الاولية، وتم التنبيه على ضرورة التأكد من تفعيل جهاز البصمة بالمنشآت واتخاذ الاجراءات اللازمة حيال المخالفين.

 

ومن جانبها، قالت الدكتورة رشا خضر رئيس قطاع الرعاية الصحية الأساسية وتنمية الأسرة، أنه سيتم إدراج 3 وحدات رعاية أولية إضافية بكل إدارة صحية بداية من شهر نوفمبر 2024 ضمن المرحلة الثانية من خطة تطوير الرعاية الأولية ليصبح إجمالى منشآت التطوير ( 1004) منشأة، مشيرة إلى ضرورة الإلتزام بمعايير جودة تقديم الخدمات الطبية والحرص على رضاء المنتفعين، موكدة على التزام جميع مديريات الشئون الصحية بضرورة ما لا يقل عن اعتماد 7 منشآت رعاية أولية بكل محافظة قبل 30 يونيو 2025 طبقاً لمعايير الهيئة العامة للاعتماد والرقابة ((GAHAR، مشيرة إلى تطبيق نتائج بطاقة الأداء المتوازن BSC هى أداة محورية لضمان التحسين المستمر فى منظومة الرعاية الصحية.