يتم إنتاج الشمع بواسطة الغدد الموجودة فى قناة الأذن، قد يكون ذلك بسبب دخول بعض الجسيمات الصغيرة فى الأذن وعدم تنظيفها باستمرار أو لوجود مشكلة صحية فى الأذن.