أكد حسن رفعت، وكيل هيئة تنشيط السياحة، أن العنصر البشرى هو عصب التنمية السياحة، وهو الأمر الذى يجعلنا نسعى للحفاظ على العمالة المدربة، مشيرا إلى أن مصر كانت تستقبل ١٤,٧ مليون سائح فى ٢٠١٠.