نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، الخطوات التي يجب اتباعها لاستخراج كارت الشحن الخاص بالعداد مسبوق الدفع، وهى كالآتي:
1- التوجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
2-صورة من العداد موضح بها رقم العداد.
3-صورة من بطاقة الرقم القومي والأصل للاطلاع عليها.
وبالنسبة للمستأجر:
4-يجب تحرير محضر فقد كارت الشحن الكهرباء بقسم الشرطة التابع له، بالإضافة الي صوره من التوكيل والأصل للاطلاع، كما يجب ايضاً تقديم عقد الإيجار موثق عن مدة الإيجار.
5-بعد استكمال تلك الإجراءات ودفع قيمة الكارت الجديد طبقاً للرسوم المقررة بالشركة يتم استخراج كارت جديد وتفعيله في نفس اليوم.
خطوات استرجاع كارت شحن العداد
