وكلفت رئاسة شئون الحرمين بتشغيل طاقم لغسيل وتعقيم المسجد النبوي وممراته وسطحه وساحاته، إضافة إلى تشغيل 52 معدة غسيل مخصصة لعملية التنظيف في المسجد النبوي والمرافق التابعة له، مع تكثيف وزيادة برامج التطهير والتعقيم لجميع الأرضيات والأسطح داخل المسجد النبوي والتوسعات والساحات والدورات من خلال 15 جهاز تعقيم كهربائى، وتجديد لواصق التباعد الجسدى، لضمان سلامة الزوار والمصلين.
وتجرى عملية تعقيم لكراسي كبار السن في الحرم والساحات كل ساعة، والبالغ عددها ١٠٠٠٠ كرسي، وتعقيم صناديق الأحذية كل ساعة، والبالغ عددها ١٣٠٠ ذات الوجه و٣٥٠ ذات الوجهين، بالإضافة إلى تأمين براميل النفايات بالساحات الغربية الجديدة بعدد ٦٥ برميلا، وتأمين صناديق كراسي كبار السن بالساحات الغربية الجديدة والبالغ عددها ٢٢ برميلا.
وكثفت الوكالة أعمال النظافة والتطهير، وقد تم تعقيم مواقع تلامس الأيدى بمقابض الأبواب وحواجز ممرات الزيارة، وكذلك غسيل ممرات التوسعات داخل المسجد النبوى، والسطح وجميع المرافق التابعة له مرة كل نصف ساعة من خلال استخدام مواد تعقيم صديقة للبيئة ولا تؤثر على صحة البشر.