ماذا قدمت أمانة «الصحة النفسية» لمصابي كورونا في مستشفيات العزل؟
الأربعاء، 27 مايو 2020 09:30 ص
عبر تخصيص ما يقرب من 150 موظفا ومتخصصا فى الصحة النفسية، تقوم الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان بدور كبير لتقديم الدعم النفسى المتخصص أثناء أزمة تفشي فيروس كورونا، إذ منذ بداية الجائحة خصصت الخط الساخن للاستشارات النفسية، الذي كان يعمل بالفترة الصباحية فقط طوال أيام الاسبوع ليعمل على مدار 24 ساعة يوميا.
وبحسب الأمانة، فإن الخط الساخن تلقى 1716 مكالمة من أول أبريل 2020، فضلا تقديم خدمة الدعم النفسي لـ 913 من المواطنين منهم 60 من مقدمي الرعاية الصحية، وذلك من خلال اتصال المتخصصين من الخط الساخن للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان بالمواطنين على هواتفهم الشخصية.
وبدأت فرق من الأطباء النفسيين بالتواجد داخل مستشفيات العزل بدء من 18 أبريل 2020 وقدمت خدمات الطب النفسي والدعم لـ 420 من مصابي كوفيد 19 و 80 من الطواقم الطبية، مما كان له أكبر الأثر على التعامل مع الأعراض وخطورتها وتعافي العديد من المرضى وتماثلهم للشفاء.
وكثفت الأمامة، جهود التوعية والنشر على صفحات التواصل الاجتماعي من أجل الحد من أعراض القلق والتوتر فى هذه المرحلة. كما قامت بمراجعة العقاقير اثناء العلاج والاعراض الجانبية النفسية التى قد تظهر وكيفية التعامل معها من الجانب الطبى وأصدرت ملفا خاصا بذلك.
وفي أبريل الماضي، أكدت الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة والسكان أنه يتم تقدم خدمات الدعم النفسي للمواطنين أثناء فترات العزل المنزلي وكذلك للمصابين والمخالطين، وذلك من خلال الساخن 105، كما تم تفعيل خطين آخرين هما ٠٨٠٠٨٨٨٧٠٠ و ٠٢٢٠٨١٦٨٣١، حيث يتم إعادة الاتصال بالمواطن خلال 24 ساعة من تاريخ الاتصال بواسطة فريق من الأطباء المتخصصين في كل من الدعم النفسي والدعم الاجتماعي.
وأضافت وزيرة الصحة أن خدمة الدعم النفسي تشمل أيضًا أعضاء الفرق الطبية داخل مستشفيات العزل، كما تستهدف أيضًا ضرورة التوعية بأن الإصابة بفيروس كورونا ليست وصمة، ويتم الإجابة عن استفسارات الجمهور حول كيفية التعامل مع الضغوطات المتزايدة، موضحة أنه تم تدريب 150 متخصصًا في الصحة النفسية للدعم النفسي والرد على استفسارات الجمهور على صفحات الوزارة الرسمية وذلك في إطار الجهود المبذولة لمواجهة الوباء.