تحديد ميعاد سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهري يناير وأبريل.. اعرف التفاصيل
الإثنين، 25 مايو 2020 11:00 ص
حددت الشركة المصرية للاتصالات منتصف يونيو المقبل كموعد نهائي لسداد فاتورة التليفون الأرضي لشهري يناير وإبريل الماضيين، وأكدت الشركة المسيطرة على الحصة الأكبر للمشاركين بالسوق، أن هذا الاجراء يأتى فى إطار حرصها على سلامة عملائها خلال الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد، وتضامنًا مع الإجراءات الاحترازية وتقليل الازدحام والحد من الخروج إلا للضرورة القصوى.
كانت المصرية للاتصالات قد أعلنت عن مد فترة سداد فاتورة أبريل للتليفون الثابت حتى منتصف يونيو المقبل، كما أعلنت الشركة استمرار مد فترة سداد فاتورة يناير حتى منتصف يونيو أيضَا، مع تأكيدها في الوقت نفسه على إتاحة كافة وسائل السداد الإلكتروني عبر موقع الشركة الإلكتروني وتطبيق My WE، أو من خلال المحفظة الإلكترونية WE Pay.
من جانبه أكد عادل حامد العضو المنتدب للشركة في تصريحات سابقة أن الشركة تستهدف بهذا القرار تخفيف الأعباء على العملاء وضمان سلامتهم، وعدم اضطرارهم للخروج من أجل سداد الفواتير.
وقامت الشركة بإجراءات وقائية قوية داخل مراكز المبيعات والتحصيل لضمان سلامة موظفيها وسلامة العملاء المترددين على هذه المراكز، من أهمها العمل على عدم تكدس العملاء من خلال توفير أماكن انتظار خارجية جيدة التهوية وضمان عدم وجود عملاء داخل الفرع سوى من يتم التعامل معهم من قبل موظفي المبيعات، والتأكد من وجود مسافة أمنة بين العملاء ومقدمي الخدمة.
كانت المصرية للاتصالات قد خفضت سعر الاشتراك فى باقة الـ 35 للتليفون الثابت إلى 20 جنيهًا فقط لمدة ثلاثة أشهر، مع إعفاء العملاء الجدد من مصاريف التركيب وسط إقبال كثيف للاشتراك بالخدمات الثابتة.