س&ج.. أهم الاستعدادات المقدمة من الجانبين المصري والسعودي للحجاج

أصدرت المديرية العامة للجوازات بالمملكة السعودية إحصائية تؤكد وصول عدد الحجاج إلى 1.516.101 حاجا، وأوضحت المديرية العامة للجوازات أن عدد الحجاج القادمين عن طريق الجو بلغ 1.412.894 حاجًا، فيما قدم 86.359 حاجًا عن طريق البر، و16.848 حاجًا عبر البحر، وذلك بزيادة 123.369 حاجًا عن عدد القادمين لنفس الفترة من العام الماضي بنسبة 9% تقريباً، ولذلك يقدم موقع "صوت الأمة" اهم الإستعدادات التي تقدمها الحكومتين المصرية والسعودية من خلال سؤال وجواب:

- ما هي أهم الاستعدادات التي تقدمها الحكومة المصرية للحجاج؟

تشكيل غرفة عمليات تعمل على مدار 24 ساعة تضم بعثات الحج الثلاث "الداخلية – التضامن الإجتماعى- السياحة"، وكذلك عقد اجتماعات متتالية لأعضاء اللجنة الرسمية للبعثة قبل السفر للاطمئنان على كافة الاستعدادات والعمل على تلافى السلبيات.

- ما هي أهم الإجراءات المقدمة لضمان سلامة المصريين؟

إجراء كافة التطعيمات اللازمة لجميع الحجاج قبل السفر، وإنشاء قاعدة بيانات لكافة الحجاج تشمل حالتهم الصحية والأمراض التى يعانون منها وذلك لتجهيز الأدوية اللازمة لهم،

- ما هي التجهيزات الطبية المقدمة للمصريين؟

 شحن أكثر من 16 طن أدوية ومستلزمات طبية وتوزيعها على عيادات البعثة بالأراضى المقدسة، وحجز المستشفيات للحالات التى تعانى من الفشل الكلوى أو الأورام، استقبال 13 ألفًا و979 حاجًا بعيادات البعثة الطبية، وتم تحويل 30 حاجًا إلى المستشفى لتلقى العلاج وتماثل 10 حجاج للشفاء ولا زال 19 حاجا تحت الملاحظة ويتلقون الرعاية الطبية اللازمة.

- ما أهم الاستعدادات لتوعية المصريين بمناسك الحج وآدابه؟

تدريب الخطباء والأعضاء لتوعية الحجاج بأداء المناسك بالشكل الميسر والمبسط وذلك عن طريق عقد مؤتمرات وندوات للحجاج بأماكن إقامتهم وكذلك بأماكن المشاعر المقدسة، وكذلك إعداد كُتيب مُيسر عن الحج ومناسكه بطريقة سهلة وميسرة عن طريق الصور، وفيديو توعوى مدته ثمانية دقائق لإذاعته فى رحلات الحج الجوية والبحرية.

- ما أهم الاستعدادات المقدمة من الجانب السعودي؟

جهزت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، ممثلة بالأمانة العامة لبرنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة، مئات الحافلات الحديثة المزودة بالشاشات التفاعلية لإرشاد الحجاج بلغات عالمية لاستقبال الحجاج التي تسعى من خلالها إلى توفير كل ما من شأنه خدمة وراحة ضيوف الرحمن وتيسير تنقلهم بكل يسر وسهولة منذ لحظة وصولهم حتى مغادرتهم بعد أداء النسك.

- هل يوجد مبادرات ذكية من قبل السعودية للحجاج؟

بالفعل متمثلة في مشروع المسار الإلكتروني لحجاج الخارج وتعتبر نقلة نوعية من شأنها تسخير جميع الإمكانات المادية والبشرية لخدمة ضيوف الرحمن والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، عبر استخدام التقنيات الحديثة والمتطورة لتمكين الحجاج من أداء مناسكهم بكل سهولة ويسر.

- ما الذي يسهم  به المسار الإلكتروني لحجاج الخارج؟

 إتاحة المجال للمنظمين للاطلاع على تفاصيل الخدمات المقدمة للحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، إضافة إلى التنقل والسكن والإعاشة، من خلال "أساور على المعصم" تحمل جميع المعلومات الخاصة بالحاج من بيانات التأشيرة وحزمة الخدمات المقدمة له ومواعيد الوصول والمغادرة؛ إذ تحمل الحافلات أجهزة تقرأ بيانات تلك الأساور الذكية.

- هل يوجد خدمات مبتكرة لحجاج بيت الله الحرام؟

الخدمات كانت عن طريق تدشين السعودية خدمة الجيل الخامس في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة باستحداث 37 محطة موزعة على المنطقة المركزية والمشاعر، إضافة إلى تدشين المرحلة الثانية من مبادرة "حج ذكي"، من خلال عدد من التطبيقات والمنصات التي تقدم خدمات رقمية وتوعوية؛ إذ وصلت العام الماضي إلى 96 مليونا في العالم العربي ولامست 250 ألف حاج.

- ما هي أهم  تجهزات وزارة الصحة السعودية؟

رفعت حالة الطوارئ بجميع المستشفيات والمراكز الصحية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة لتوفير أفضل سبل الرعاية الطبية للحجاج، كما جهزت 6 مهابط للطائرات التابعة لها في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، بهدف إجلاء الحالات المريضة بشكل سريع إلى جميع المستشفيات ذات التخصصات المطلوبة، وذلك للتدخل الطبي السريع.

- ما هي مراحل تفويج الحجاج والالتزام بالأوقات والمسارات؟

5 مراحل تبدأ بالقدوم وتمر بالتفويج من مقار سكن الحجاج بمكة المكرمة إلى الحرم المكي الشريف لأداء طواف القدوم، ثم رحلة المشاعر وصولا إلى مرحلة المغادرة؛ لما يمثله التفويج كركيزة من ركائز نجاح منظومة الحج.