كذلك ما يتعلق بالإرشادات الطبية حفاظا على صحة وسلامة الحجاج خاصة كبار السن والمرضى بجانب تخصيص وعاظ لمرافقة الحجاج طوال فترة إقامتهم بالمملكة العربية السعودية، كما سيتم اختيار أعضاء بعثة حج وزارة التضامن الاجتماعى خلال أيام ثم بعد ذلك تشكيل عدده لجان من أعضاء البعثة لخدمة حجاج الجمعيات الأهلية طوال منذ دخولهم الأراضى المقدسة وحتى عودتهم البلاد بعد أداء الفريضة.
وقال أيمن عبد الموجود، المدير التنفيذى للمؤسسة القومية، إنه جار العمل على توفير أوجه الراحة لحجاج الجمعيات الأهلية، وأنه تم التنسيق لتخصيص مكتب لمصر للطيران لطباعة التذاكر لحجاج الجمعيات وتوصيلها مع مندوبين لكل المحافظات، حرصًا على راحة الحجاج وأنه اعتبارا من الأسبوع المقبل سيتم تشغيل المكتب بمقر الوزارة.
وشددت التضامن على توفير أوجه الرعاية الكاملة للحجاج، سواء من خلال توفير العديات الطبية بالتنسيق مع وزارة الصحة أو الخدمات بالفنادق كما سيتم توفير وجبات جافة وساخنة للحجاج فى أماكن تأدية المناسك «منى وعرفات» بجانب توفير مراتب «الصوفا بيد» لكل حجاج بالمخيمات حرصا على توفير أوجه الراحة لكافة حجاج الجمعيات الأهلية.
وأشار المدير التنفيذى للمؤسسة القومية لتيسير أعمال الحج والعمرة، إلى أنه سيتم أنه تخصيص 6 مطوفين سعوديين، يتم تعينهم من قبل الجهات السعودية لتقديم الخدمات لـ12 آلف حاج، بمعدل مطوف لكل 2000 حاج من حجاج الجمعيات الأهلية، حيث يقوم المطوفين بتوفير الخدمات وكذلك المخيمات للحجاج فى أماكن تأدية المناسك، كما سيتم تسكين أبناء المحافظة الواحدة فى الفندق نفسه، مع مراعاة أن تتناسب سعة الفنادق مع الأعداد، وتخصيص الأدوار السفلية لكبار السن والمشرفين، وتوفير كل الخدمات للحجاج للتيسير عليهم فى أداء المناسك، مع تذليل أى عقبات تواجه الحجاج خلال تأدية المناسك.