كيف تتصرف في حالات الطوارئ؟.. تعرف على طريقة التعامل مع نقص الأدوية في العيد

العيد من الفترات الاستثنائية، إذ إن أغلب المؤسسات والجهات الرسمية والخاصة في إجازة، بينما تشهد هذه الفترة كغيرها من الأيام طوارئ وأمورا عاجلة، تزداد صعوبة إذا كانت في أمور حيوية كالصحة.

من أخطر الأمور التي قد يواجهها الناس في فترة خاصة كإجازة العيد، نقص الأدوية، خاصة الضرورية والخاصة بالأمراض المزمنة منها، وللتعامل مع هذه المشكلة خصصت وزارة الصحة والسكان خطا ساخنا، برقم 25354150، لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بنقص الأدوية في الصيدليات أو المستشفيات الحكومية خلال أيام العيد.

وكشفت وزارة الصحة، في بيان صادر عنها، عن أنه بمجرد تلقي شكوى يتم الاستعلام عن أرصدة المستحضر محل الشكوى، ومعدلات استهلاكه بمخازن شركات التوزيع، وحال توافره في شركات التوزيع يتم الرد على الشاكي للحصول على الدواء من أقرب صيدلية.

وأضافت الوزارة، أنه حال عدم توافر المستحضر في شركات التوزيع تتم مخاطبة الشركة المنتجة للمستحضر محل الشكوى، للوقوف على أسباب النقص، وتوفير الدواء المثيل أو البديل المناسب، مع السعي لإيجاد الحلول اللازمة عن طريق التواصل مع الإدارات الداخلية بالإدارة المركزية للشؤون الصيدلية.