لو عايز تخلص من الأنبوبة.. كيف توصل خدمة الغاز الطبيعي لمنزلك بالتقسيط؟
الثلاثاء، 05 يونيو 2018 03:00 م
بعد عقد المهندس طارق الملا وزير البترول والثروة المعدنية أمس اجتماعاً موسعاً ضم رئيس الشركة القابضة للغازات ونائبه للمشروعات ورؤساء شركات توصيل الغاز للمنازل في إطار المتابعة الدورية للموقف التنفيذى للمشروع القومي لتوصيل الغاز الطبيعى لمختلف المناطق بمحافظات مصر وإحلاله محل البوتاجاز لتحسين الخدمات المؤداة للمواطنين والتيسير عليهم وتخفيف الأعباء المالية التى تتحملها الدولة بالعملات الأجنبية لاستيراد باقى احتياجات السوق المحلى من البوتاجاز وكذلك وتنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى بالتيسير على المواطنين وتقسيط قيمة التوصيل على فاتورة استهلاك الغاز فقد تم التوصل إلى أن يتم التقسيط لهؤلاء العملاء على فترة 6 سنوات.
فيما يلى يقدم موقع صوت الأمة الإجراءات والأوراق المطلوبة لتوصيل الغاز الطبيعى للمنازل والتى كانت كالتالى ..
أولا الأوراق والمستندات المطلوبة
1_ صورة عقد الإيجار أو مستندات الملكية ( الأصل للإطلاع ) .
2_ إيصال كهرباء حديث باسم المشترك .
3_ صورة بطاقة تحقيق الشخصية أو جواز السفر ( الأصل للإطلاع ) .
4_ ما يثبت سداد قيمة تكاليف تنفيذ الأعمال .
وفيما يتعلق بإجراءات توصيل الغاز لعميل جديد بعقار يعمل بالغاز من قبل فكانت الإجراءات كالتالي ..
1_ يتقدم العميل بطلب على النموذج المعد لذلك بصالة استقبال العملاء بمقر شركة الغاز فى المنطقة التابعة له.
2_ يتم عمل معاينة عن طريق قسم خدمة العملاء لتحديد العمل المطلوب للعميل وتحديد الرقم الكودى فى حالة وجود وصلة خارجية للعميل.
3_ يتم التعاقد مع العميل بعد تقديم جميع المستندات ويقوم بسداد كافة الرسوم المقررة لإنجاز الخدمة ( تأمين العداد – تأمين استهلاك – مقابل التحويل ) .
4_ يتم عمل التركيبات الداخلية للعميل بعد قيامه بسداد مقايسة التركيبات .
5_ تقوم الشركة بعمل تحويلات للأجهزة الموجودة لدى العميل بعد سداده قيمة المستحقات المطلوبة.
وفى حالة عدم وجود وصله تركيبات خارجية للعميل تكون الإجراءات كالتالى ..
1_يتطلب وجود شهادة أو خطاب من الحى التابع له العقار بعدم وجود مخالفة بالعقار أوالطابق الذى يقيم فيه العميل.
2_ يتم التعاقد مع العميل طبقا "للمستندات المطلوبة لإتمام التعاقد ودفع كافة الرسوم المقررة لإنجاز الخدمة قبل الشركة ( تأمين العداد – تأمين استهلاك – مقابل التحويل ) .
3_ يتم عمل التركيبات الخارجية والداخلية بعد قيامه بسداد مقايسة التركيبات.
4_ تقوم الشركة بعمل تحويلات للأجهزة الموجودة لدى العميل بعد سداده قيمة المستحقات المطلوبة .
وفي حالة توصيل الغاز لعقار جديد بمنطقة سبق إمدادها بالغاز الطبيعى من قبل تكون الأوراق المطلوبة كالتالى..
1_ يتقدم العميل بطلب طبقا للنموذج المعد لذلك بالإدارة المختصة بمقر شركة الغاز فى المنطقة التابع لها .
2_ يتم إعداد معاينة على العقار وعلى الشقق والأجهزة الموجودة .
3_ فى حالة صلاحية العقار للتوصيل يتم تسليم العميل خطاب للحى المختص ولمركز المعلومات للحصول على موافقة الجهتين على توصيل الغاز الطبيعى وسداد تكاليف تصاريح مركز المعلومات وإعادة الشىء لأصله للحى .
4_ بعد حصول العميل على التصاريح من مركز معلومات شبكات المرافق والحى المختص يتم تنفيذ خط الخدمة المغذى للعقار .
5_ يتم تنفيذ التركيبات الخارجية والداخلية لكل شقة وتحويل الأجهزة بعد قيام العميل بسداد المستحقات .
6_يشترط لتوصيل الغاز للعقار الجديد إلا تقل نسبة الأشغال لسكان العقار عن 85 % .
أما فيما يتعلق بإجراءات تغيير التعاقد فكانت كالتالى..
1_ يتم استبدال العميل بأخر مع تواجد الأثنين (العميل المقدم على طلب للخروج من الخدمة والجديد ) والتنازل عن الأجهزة.
2_ يتم عمل تنازل عن الأجهزة فى الطلب المعد لذلك ( إقرار تنازل عن الأجهزة ) أمام مسئول الحسابات بصالة استقبال العملاء فى مقر شركة الغاز التابع لها .
3_ عمل معاينة بالموقع لتحديد نوع الأجهزة وقراءة العداد .
4_ يتم عمل التسوية المالية للعميل القديم .
5_ إجراءات التعاقد مع العميل الجديد بالمستندات المطلوبة السابقة .
وفي حالة وجود عميل مكان عميل مع وجود الأجهزة المحولة
1_يشترط وجود توكيل رسمى أو تفويض من العميل القديم إلى العميل الجديد يتم عمل نفس الإجراءات السابقة المذكورة أعلاه.
2_استبدال عميل بأخر مع وجود الأجهزة المحولة، وعدم تواجد العميل القديم لسفره خارج البلاد أو مغادرة المكان بدون علم الشركة .
3_يشترط توافر المستندات كاملة ، ويتم إجراء معاينة بالموقع على الأجهزة ، ويتم العرض على الشئون القانونية بالشركة لإبداء الرأى للتعاقد مع العميل.
في حال تغيير تعاقد والشقة عليها نزاع قضائى تكون الإجراءات كالتالى..
1_ يتقدم المستفيد بطلب لشركة الغاز الموجودة بالمنطقة .
2_ يتم عمل معاينة على الطبيعة .
3_ يتم العرض على الشئون القانونية فى حالة الشقة ملك ورثة يتقدم أحد الورثة بتحرير عقد غاز مع إحضار إعلام ورثة وتنازل جميع الورثة لأحدهم ويتم أخذ موافقة الشئون القانونية.