اتساع نطاق المخاوف حول احترام فيسبوك للخصوصية مع جمع بيانات غير المستخدمين

اتسع نطاق المخاوف حول مدى احترام موقع فيسبوك لخصوصية البيانات ليشمل المعلومات التى يجمعها الموقع عن غير المستخدمين له. يأتى ذلك بعد أن قال رئيس الشركة التنفيذى مارك زوكربرج إن أكبر شبكة للتواصل الاجتماعى فى العالم تتعقب وتجمع بيانات مستخدمى الانترنت سواء كانت لهم حسابات لهم على الفيسبوك أم لا.

وانهالت التساؤلات والمخاوف بشأن الخصوصية على فيسبوك منذ اعتراف الموقع الشهر الماضى بأن معلومات عن ملايين المستخدمين وصلت بشكل خاطئ لأيدى شركة استشارات سياسية هى كمبردج أناليتيكا التى كانت حملة الرئيس الأمريكى دونالد ترامب الانتخابية من بين عملائها.

وأبلغ زوكربرج النائب بن لوجان الأربعاء الماضى فى جلسة استجوابه أمام الكونجرس إن الموقع يجمع لأسباب أمنية «بيانات عن أشخاص لم ينشئوا حسابا على فيسبوك».

واعترض مشرعون ومدافعون عن الخصوصية على الفور على تلك الممارسة، وقال كثير منهم إن على فيسبوك تطوير طريقة يعرف بها من لا يستخدام الموقع ماذا يعرف الموقع عنه.

وقال لوجان وهو من الحزب الديمقراطى لزوكربرج «علينا أن نصلح ذلك». ودعا للكشف عن الأمر وهى خطوة سيكون لها تأثيرات على قدرة الشركة على إرسال إعلانات موجهة. ولم يرد زوكربرج على الأمر، وقال فيسبوك يوم الجمعة إنه لا يعتزم تطوير مثل تلك الوسيلة. وقال منتقدون لفيسبوك إن زوكربرج لم يقل ما يكفى بشأن حجم مثل تلك البيانات وطبيعة استخدامها. وقال كريس كالابريس نائب رئيس مركز الديمقراطية والتكنولوجيا لشؤون السياسات وهى جماعة حقوقية فى واشنطن «ليس واضحا ما الذى يفعله فيسبوك بهذه المعلومات».

ملفات تعريف الارتباط

يحصل فيسبوك على بعض البيانات عن غير المستخدمين ممن لهم حسابات على شبكته بطرق مثل تحميل مستخدم لعناوين بريد إلكترونى لأصدقاء أو معارف له. وتأتى معلومات أخرى عن غير المستخدمين من خلال ملفات تعريف الارتباط المعروفة باسم (كوكيز) التى يخزنها المتصفح فيستخدمها فيسبوك وشركات أخرى لرصد أشخاص على الإنترنت واستهدافهم فى بعض الأحيان بإعلانات.

وقال فيسبوك فى بيان لرويترز: «هذا النوع من جمع البيانات أساسى لطريقة عمل الإنترنت».

ولدى سؤال الموقع عما إذا كان للناس اختيار يمنع جمع بياناتهم قال: «هناك أمور أساسية يمكنك أن تفعلها للحد من استخدام تلك المعلومات للإعلانات مثل استخدام إعدادات متصفح أو جهاز تمحو ملفات (كوكيز). هذا ينطبق على خدمات أخرى غير فيسبوك لأن الأمر أساسى لطريقة عمل الإنترنت».

وفى كثير من الأحيان يقوم فيسبوك بتنزيل ملفات كوكيز على برامج تصفح غير المستخدمين له إذا ما زاروا مواقع تحتوى على أزرار الإعجاب والمشاركة على فيسبوك حتى إن لم يضغط المستخدم على أحدها. ويقول فيسبوك إنه يستخدم بيانات التصفح لإعداد تقارير تحليلية بما يشمل أعداد من يزورون موقعا بعينه (ترافيك)

وقالت الشركة إنها لا تستخدم تلك البيانات فى إرسال إعلانات موجهة سوى الدعوة للانضمام لفيسبوك.