عصام الصغير: ربط حسابات عملاء البريد ببطاقة الرقم القومي وبصمة العين واليد

تفقد الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية جناح الهيئة القومية للبريد فى معرض القاهرة الدولي للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات "Cairo ICT 2017"وكان فى استقباله عصام الصغير رئيس مجلس ادارة الهيئة القومية للبريد حيث قام بالترحيب فى جناح البريد واستعرض أهم واحدث ما توصل اليه البريد من تطور فى منظومة الخدمات مع شرح للخدمات الجديدة التي تقدمها الهيئة.

صرح رئيس البريد ان عدم توافر بيانات ومعلومات كافية عن المواطنين اصبحت مشكلة تؤرق جميع المسئولين في مصر وفي البريد المصري كنا نواجه نفس المشكلة حيث ان بيانات عملاء البريد وهم أكثر من 24 مليون عميل تحتاج الي تدقيق لذلك فقد سارعت الهيئة في استخدام الطرق الغير تقليدية لحل هذه المشكلة حيث قامت الهيئة بانشاء نظام الكتروني كامل للحصول على بيانات العملاء بالاعتماد على ميكنة قراءة بطاقات الرقم القومي وبصمة اليد والعين وربطهم بأرقام حسابات العملاء المالية والخدمية ، وتم عرض هذا النظام على سيادة الرئيس خلال تفقده جناح البريد المصري.

واوضح عصام الصغير انه بمجرد وصول العميل علي شباك الخدمة ومن خلال هذا النظام سيقوم الموظف بادخال بطاقة الرقم القومي الخاصة بالعميل فى الماسح الضوئي الذي يقوم بقراءة بياناتها وحفظها وبعد ذلك يتم الحصول علي بصمة العين واليد حيث يقوم النظام بربط بصمة اليد والعين مع بطاقة الرقم القومي للعميل وبذلك نتمكن من الحصول على بيانات العملاء بشكل موثق ويتم تحديثها بصورة أسرع مشيراً الى انه سيتم تطبيق هذا النظام كمرحلة أولى على بعض المكاتب المنمذجة واللاجئين الذين يستفيدون من مساعدات اليونيسيف من خلال مراكز البريد وبذلك يكون البريد اول جهة في مصر لديها قاعدة بيانات دقيقة للعملاء كما انه جاري  تطبيق النظام علي المناطق ذات الكثافة العالية حتى نتمكن من تدقيق بيانات عملاء البريد فى اسرع وقت مشيراً الى ان عملاء البريد سيستفيدون من سرعة وسهولة التعامل مع مراكز الخدمات البريدية حيث انه بمجرد حفظ بيانات اى عميل علي النظام سيتمكن من التعامل في جميع الخدمات التي يقدمها البريد المصري سواء ببصمة العين او بصمة اليد.

 كما قدم عصام الصغير عرضا وافيا لآخر التطورات التى وصلت اليها الهيئة باستخدام التكنولوجيا الحديثة حيث قام الرئيس السيسي بتدشين الموقع الالكترونى وتطبيق الهاتف المحمول Mobile App الذي تم اطلاقه لاول مرة خلال فعاليات المعرض ويستطيع العملاء من خلاله اجراء كافة الخدمات والتحويلات المالية والإستعلام عن الحسابات ودفع الفواتير والشراء عبر الأسواق الإلكترونية من خلال البطاقة الملحقة بحساب العميل على الهاتف المحمول كما يستطيع العملاء من خلال التطبيق تحديد اقرب مركز خدمة بريدية و حجز رقم على شباك الخدمة به قبل الوصول اليه هذا بالاضافة إلى امكانية تتبع العملاء للبعائث ومعرفة أسعار الخدمات البريدية المختلفة ومن الممكن ايضاً الاستفادة من هذه الخدمات عبر الموقع الإلكتروني للبريد المصري في شكله الجديد بعد تطويره.

كما قام  الرئيس عبد الفتاح السيسي بتدشين مشروع العنونة البريدية "Zip Code" حيث شاهد سيادته تجربة حية للمشروع  لتكون انطلاقة واعدة للتطبيق الفعلي لهذا المشروع والذي يهدف الى سهولة الوصول الي العناوين بدلا من استخدام الطريقة التقليدية الحالية مما سيكون له الأثر الكبير على تيسير أعمال الكثير من الجهات الاخرى مثل شركات الشحن والتوصيل  وفرق الانقاذ والاسعاف المطافئ  بالاضافة الى دقة تحديد المواقع ويمكن الاستعلام عن الرمز البريدي من خلال الموقع الالكتروني او تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبريد.

وشاهد الرئيس السيسي اول نموذج لفرع البريد المصري الجديد الخاص بكبار العملاء حيث سيتم افتتاح اول فرع في الرحاب والفرع الثاني سيكون بمنطقة الزمالك كما سيتم فتح فروع في مراكز التسوق التجارية ليكون انطلاقة جديدة للبريد المصري نحو جذب شرائح جديدة من العملاء كما استمع السيد الرئيس الى مميزات بطاقة التسوق المدفوعة مسبقاً التى يقدمها البريد المصري والتي توفر امكانية الشراء عبر الانترنت في جميع الاسواق في مصر والعالم لتشجيع المواطنين على الشراء والتسوق عبر الأنترنت.

كما تفقد الرئيس السيسي اسطول سيارات البريد الجديدة  لنقل الاموال والتى تتمتع بأعلي سبل الامان حيث انه يتم التحكم بها بالكامل عن طريق الاقمار الصناعية ومزودة ب ٨ كاميرات مراقبة ويضم الاسطول ٢٥ سيارة مصفحة وبذلك يمتلك البريد المصري اكبر اسطول نقل اموال في المنطقة بهذه الامكانيات بهذه الإمكانيات العالية كما انه سيتم استغلال هذا الاسطول فى تقديم خدمات نقل الاموال الى الجهات الاخرى.

 كما دشن الرئيس السيسي اطلاق أول سوق إلكتروني متكامل "Bareed Mall"  ليكون منصة للتجارة الإلكترونية ومنفذ تجاري دولي لدعم المشروعات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر حيث انه يمكن اصحاب هذه المشروعات من حلول رقمية متطورة لخدمات التجارة الإلكترونية وذلك عن طريق عرض منتجاتهم من خلاله  ليتمكنوا من الوصول للعملاء داخل مصر وخارجها بكل سهولة كما يوفر البريد المصرى خدمات بريدية و لوجيستية بمستوى عالي من الجودة لضمان أعلى مستوى من الخدمة ينافس بها الأسواق الإلكترونية الخاصة.

وفى ختام زيارة الرئيس السيسي لجناح البريد في المعرض أشاد سيادته  بالتطور الذى يشهده البريد المصرى فى الفترة الاخيرة حيث انه احدث طفرة غير مسبوقة في التسهيل علي المواطنين تجعله مثلاً يحتذى به بين الهيئات الحكومية فى مصر ، هذا وكانت اشادة الرئيس بمثابة دفعة قوية للبريد المصري لرفع سقف طموحاته لتقديم المزيد من التطور خلال الاعوام القادمة