خبير: 75 % من تعاملات أصحاب المشروعات الصغيرة مع البنوك ستتم إلكترونيا

قال تشيتي كيفن روديني، الخبير بقطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة، إنه في عام 2020 ستتم 75 % من التعاملات الخاصة بعملاء المشروعات الصغيرة والمتوسطة مع البنوك " الكترونيا"، متوقعا أن تزيد نسبة المتعاملين ممن يعتمدون على الإنترنت وتطبيقات الهواتف المحمولة  بمنطقة الشرق الأوسط لتصل إلى 60 % بينما ستصل نسبة العملاء الذين مازالوا يفضلون التعامل المباشر مع فروع البنك إلى 14 %.

 

جاء ذلك خلال الندوة التي عقدتها إدارة البحوث والتوعية بالمعهد المصرفي المصري  بعنوان "مستقبل قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة في مصر".

 

وأشار الخبير إلى أن البنوك سوف تحتاج إلى إعادة النظر في استراتيجياتها وسياساتها لتفعيل تلك المنظومة الالكترونية الشاملة لتتسم تلك المنظومة بالبساطة 

والشفافية، وسرعة الإنتشار والفهم الكامل لاحتياجات العملاء وأولوياتهم

 

ويأتي اختيار هذا الموضوع لأهمية دور قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة لتحفيز التنمية الاقتصادية في مصر ومكافحة البطالة من خلال خلق العديد من فرص العمل، وتحسين تنافسية القطاع الإنتاجي، إلى جانب مساهمته بنصيب كبير في إجمالي القيمة المضافة، تماشيا مع توجهات البنك المركزي المصري الذي يتبنى مبادرة دعم المشروعات الصغيرة والمتوسطة لتصبح مساهما رئيسيا لدفع عجلة التنمية الاقتصادية، كما تناولت الندوة إلقاء الضوء على أهمية تفعيل منظومة إلكترونية متكاملة لقطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة عملائه.