محافظ القاهرة يطالب "giz" بتوفير سيارات متحركة لتوفير الخدمات بالأحياء النائية

استقبل المهندس عاطف عبد الحميد، محافظ القاهرة، اليوم الثلاثاء، جابريلا بيكر، مدير مشروع تحسين الخدمات العامة في مصر، التابع لوكالة التعاون الإنمائى الألمانى GIZ، لمناقشة استكمال مشروع الوكالة بالتعاون مع محافظة القاهرة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين بالمحافظة، والتى تشمل تطوير للإدارات الخدمية التي تتعامل مع المواطنين مباشرة، مثل مراكز الخدمة وإدارات الأملاك بالديوان العام والأحياء، بداية من تحسين بنية العمل بتوفير الأجهزة التكنولوجية والمعدات والأثاث، بالإضافة إلى برامج لتدريب العاملين عليها للارتقاء بمستوى كفاءتهم مع العمل على تبسيط الإجراءات وتنميطها من خلال أنظمة عمل موحدة. 

وأكد المحافظ خلال اللقاء، على استكمال البرنامج الذي يمتد على مدار 5 سنوات اعتباراً من 2015 إلى 2019 بمنحة تقدر 7 مليون يورو لمحافظتي القاهرة والمنوفية، ويشمل تحسين الخدمات الأكثر طلباً من المواطنين وإدماجها في دليل الخدمات العامة الذي أعدته المحافظة بالوصول إلى 500 خدمة، والعمل على تحويلها إلى خدمات الكترونية يمكن الحصول عليها بسهولة  من خلال تطبيقه على التليفون المحمول وهو ما يستلزم إقامة قاعدة بيانات ذكية تشمل كافة الطلبات التي يحتاجها المواطنين.

وطالب المحافظ سرعة توفير أجهزة متنقلة لتقديم الخدمات من خلال سيارات متحركة أو أكشاك ثابتة مربوطة مع الأحياء التي يستحيل معها إقامة مراكز تكنولوجية بها لعدم توافر أماكن بها.

كما طالب المحافظ بعمل دراسة متكاملة لإدارة الأحياء الحديثة مثل حي الاسمرات بالأنظمة الحديثة، والتي تساعد في الإشراف الكامل على كافة نواحي الحياة بالحي والمطبق حالياً في عدد من عواصم ومدن العالم.

وأشار المحافظ إلى أهمية وضع برنامج متكامل لإعادة تأهيل أرشيف الأملاك بالمحافظة، والذي تم حفظه بمعرفة المحافظة، من خلال الحفظ الميكروفيلمي والرقمي بإنشاء أرشيف ميكانيكي حديث يضمن الحفاظ الجيد للملفات، مع تحقيق آلية الخروج والدخول لمسئولي الأرشيف وتكليف أحد الشركات الاستشارية المتخصصة لإعادة دورة هندسة دورات العمل لعدد من خدمات الأملاك في إطار تبسيط الإجراءات.