تخصيص خطوط اتصال لتلقي شكاوى المواطنين حول التعريفة وانقطاع الخدمات بالأقصر

طالب محمد بدر محافظ الأقصر، مسرولي التواصل مع المواطنين بضرورة التفاعل مع الشكاوي والعمل على حلها بصورة فورية، مطالباً المواطنين بالتحلي بالإيجابية وعدم السكوت علي أية وقائع بها شبهة مخالفات وابلاغ الاجهزة المختصة بها.

وأضاف محافظ الأقصر في بيان صحفي أن اليوم المفتوح  يعقد بصفة دورية ويتم استقبال المواطنين كل يوم اثنين أسبوعيا بديوان عام محافظة الاقصر لبحث مطالبهم، بجانب اللقاءات المسائية التي يتم عقدها مع المواطنين خلال الفترة من الساعة الثامنة مساءا وحتي الثانية عشر صباحا كل يوم بديوان عام محافظة الاقصر، وذلك في إطار جهود المحافظة لخلق قنوات اتصال مباشرة مع المواطنين والتفاعل مع متطلباتهم والعمل علي حلها بشكل عاجل.

فيما أكد اللواء حاتم زين العابدين سكرتير عام محافظة الأقصر، أنه تم حل العديد من الشكاوي الخاصة بتعريفة المواصلات، وشكاوي من انقطاع التيار الكهربائي او المياة، وغيرها من الشكاوي التي تم استقبالها سواء  من خلال خط غرفة عمليات المحافظة رقمً (095/2372188)، والذي يعمل علي مدار  24  ساعة  ويستقبل كافة الاتصالات اورقم المحمول المخصص لشكاوي المرور (01226888809)، مشددا علي ضرورة فتح قنوات اتصال بين المسئولين والمواطنين لمجابهة اية احداث طارئة والتعامل الفوري معها.

اقرأ أيضا

برلماني يطالب رئيس الوزارء بسرعة البدء في إنشاء المنطقة الصناعية بحلوان