6 خطوات للاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي
الإثنين، 26 يونيو 2017 07:00 م
تنشر «صوت الأمة» خطوات الاستعلام عن فواتير الغاز الطبيعي وطريقة معرفة القيمة المالية المطلوبة على كل فاتورة، خاصة في حالات تراكم فواتير الغاز الطبيعي وعدم مرور قارئ العداد او المحصل.
1– الدخول موقع شركة الخدمات التجارية البترولية بتروتريد
2_ بعدها سيظهر لك 4 اختيارات هى استعلام برقم مشترك وإدخال قراءة وشكوى أو مقترح، كما يمكن إدخال الرقم القومى.
3_اختار الخانة المناسبة وهي (فرعى –شقه –عمارة –بلوك-قطاع-يومية- ) ثم اختيار المنطقة الخاصة بالفرع التابع لك.
4_ اضغط على اعرض الفواتير ستظهر كافة الفواتير المطلوب سدادها ومدون بها القيمة المالية ومعدلات استهلاك الغاز الطبيعي حسب أخر قراءة للعداد.
5– إدخال قراءة استهلاكك الشهر بنفس طريقه الاستعلام عن الفاتورة، ثم أضغط على كلمة أعرض.
6ـ اختيار خانة تسجيل الشكاوى والمقترحات ثم أضغط على كلمة أعرض لإدخال البيانات اللازمة وتسجيل الشكوى.
