"تويوتا إيچيبت" تحصد جائزة تويوتا العالمية لـ"أفضل أداء" في مجال خدمات ما بعد البيع
السبت، 18 مارس 2017 01:45 م
للعام الثاني على التوالي، حصدت"تويوتا إيچيبت"جائزة أفضل الموزعين على مستوى افريقيا، كأفضل أداء في مجال خدمات ما بعد البيع
وقد تسلم الرئيس التنفيذي لشركة "تويوتا إيچيبت" أحمد منصف الجائزة خلال المؤتمر السنوي لخدمات ما بعد البيع لدول شمال افريقيا والشرق الأوسط، والذى أقيم في القاهرة منذ أيام، بحضورممثلين عن شركة تويوتا العالمية، وعلى رأسهم السيد اتسوشى كيماتا المدير العام للعمليات لشمال افريقيا والشرق الأوسط، وبمشاركة ممثلين عن 13 دولة،
وأكد الرئيس التنفيذي لتويوتا إيچيبت، أن "تويوتا إيچيبت" تثبت ريادتها يوما بعد يوم ، حيث تؤكد هذه الجائزة ريادة الشركة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، لافتا أن لدى الشركة استراتيجية طموحة خلال الأعوام المقبلة، لتحقيق المزيد من تطوير أداء الشركة في مختلف المجالات، وعلى رأسها خدمات ما بعد البيع
كما قام الوفد المشارك وممثلينعن شركة تويوتا العالمية بزيارة ميدانية لفروع "تويوتا إيچيبت" ومعاينة ميدانية لفروع الشركة والخدمات المقدمة للعملاء،أشادوا خلالها بالأداء المتميز لخدمات ما بعد البيع وكفاءة العاملين، وعمليات إدارة الصيانة بالفروع المختلفة، كما أشادوا بالجهود التي تبذلها إدارة الشركة للارتقاء والنهوض المستمر بخدمات ما بعد البيع والتي ظهرت نتائجها بحصول الشركة على جائزة أفضل أداء للعام الثاني على التوالي.
وتعتبر جائزة أفضل أداء(Outstanding Customer Service Award) هي الأعلى ضمن جوائز تويوتا العالمية في مجال خدمات ما بعد البيع، حيث تقوم الشركة العالمية بتقييم جميع الموزعين على مستوى العالم بصفة سنوية وذلك ضمانا لجودة وكفاءة مستويات الأداء لخدمات ما بعد البيع.
وتعتبر شركة تويوتا إيچيبت الأفضل في خدمات ما بعد البيع ، نظرا لكونها شبكة توزيع عالية الجودة تغطى جمهورية مصر العربية، وذلك من خلال 8 فروع لشركة تويوتا إيچيبت، بالإضافة الى 9 موزعين معتمدين تقوم بخدمة العملاء في أعمال الصيانة واصلاحات الميكانيكا والسمكرة والدهان، وتغطية خدمة الضمان وتوفير قطع الغيار بالسعر المناسب.