والي: لقاءات مع مديريات التضامن لتحسين جودة خدمات الرعاية

نظمت الإدارة المركزية للرعاية الاجتماعية لقاء تحت شعار «رؤية واضحة لرعاية اجتماعية متكاملة وفعالة»، مع مديريات التضامن الاجتماعي بهدف ترسيخ رؤية واضحة وتحقيق التوافق والانطلاق لبناء شراكة فعالة بين الوزارة والمديريات وتوفير آليات للإدارة والتواصل وأساليب المتابعة والتقييم، ذلك في إطار اهتمام وزارة التضامن الاجتماعي بفتح آفاق جديدة للتواصل مع مختلف مديريات التضامن الاجتماعي بمحافظات الجمهورية.

وقالت غادة والي وزيرة التضامن الاجتماعي في تصريحات صحفية، إنه تم التأكيد على سبل تطوير العلاقة بين المديريات والوزارة لتحقيق التميز والجودة في الأداء وتحسين التواصل والإسراع فيه من خلال زيادة القدرات المعلوماتية لتحقيق أعلى مستوى من الكفاءة المطلوبة لتقديم الخدمات للفئات المستفيدة.
وأضافت أن هذا اللقاء يعد المرحلة الأولى في سلسلة لقاءات تنظمها الإدارة المركزية للرعاية الاجتماعية لكافة مديريات التضامن الاجتماعي والتى تتضمن عدد خمس مراحل وسوف يتم عقد هذه اللقاءات تباعا مع باقي المديريات.

من جهتها، أشارت سمية الألفي، مدير عام الإدارة المركزية للرعاية الاجتماعية، إلى أن اللقاء الذي عقد بمقر المعهد القومي للدفاع الاجتماعي أثمر عن عدد من النتائج، أهمها إيضاح رؤية الوزارة وسياسات الرعاية الاجتماعية ومناقشة آليات التواصل لإزالة العقبات التي تعوق الاتصال مع المديريات ومناقشة بعض النماذج الخاصة باستيفاء البيانات لأنشطة الرعاية المختلفة وتحديد مواطن القوة للمديريات لاستثمارها وتحديد مواطن الضعف لإصلاحها وتطويرها رمناقشة التحديات كافة التي تواجه المديريات واقتراح الحلول المناسبة لها.
أضافت الألفي أنه تم التوصية بتكرار هذه اللقاءات كضرورة للتواصل بين الوزارة والمديريات للدعم فني ولوضوح الرؤية عن واقع العمل الميداني للرعاية الاجتماعية بالمحافظات.