محافظ البحيرة: 92% نسبة الرد على شكاوى المواطنين خلال عام 2016
الخميس، 19 يناير 2017 03:13 ص
الدكتور محمد سلطان ـ محافظ البحيرة
أحمد عبد العزيز
أكد الدكتور محمد سلطان محافظ البحيرة، حرصه على تطوير الأداء والارتقاء بمهارات وقدرات العاملين بجميع الإدارات، وضرورة نشر الوعي المجتمعي بتكنولوجيا المعلومات واستطلاع الرأي العام، لرصد احتياجات وآراء المواطنين، والعمل على تلبيتها بالجودة والسرعة المناسبة.
جاء ذلك خلال استقبال المحافظ، وفد مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، أمس.
وأضاف سلطان أن الوفد أشاد بسرعة استجابة بوابة الشكاوى بالمحافظة، وتواصلها الجيد في متابعة شكاوى المواطنين والرد عليها، بالتنسيق مع الجهات المختصة، ما يساهم في متابعة الأداء التنموي ورسم مسارات التنمية المطلوبة، مشيرا إلى أن نسبة الرد على شكاوى المواطنين، بلغت 92% خلال عام 2016.
