«حماية المستهلك»: إحالة 6 قنوات للنيابة لعرضها «إعلانات مضللة»

قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه تمت إحالة قنوات «مسلسلات تيوب، وأوبر سينما، وأوبر فيلم، وسينما 2، وأوبر أفلام تركي، وتياترو تيوب»، والمدعو «عصام. ر. ص» بصفته المعلن عن مركز صيانة غير معتمد، مستغلا العلامة التجارية «زانوسي»، إلى النيابة العامة على ذمة 8 قضايا لارتكابهم جريمة الإعلان المضلل باستخدام الرقم المختصر 16351 بالمخالفة للحقيقة.

وأضاف «يعقوب»، في بيان لجهاز حماية المستهلك، اليوم الأربعاء، أن الجهاز خاطب الإدارة المركزية للعلامات التجارية والنماذج الصناعية بجهاز تنمية التجارة الداخلية للاستعلام عما إذا كان المركز المعلن مرخص له بالإعلان عن العلامة التجارية «زانوسي» من عدمه، وأفادت بأن الشركة المالكة للعلامة التجارية «زانوسي» هي شركة إلكترولكس، وأن هذه العلامة تخضع للحماية داخل مصر.

وكشف «يعقوب» أن الإحالة جاءت بسبب مخالفة هذه القنوات لنصوص المواد (24،6،1) لقانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والمادتين 17،16 من اللائحة التنفيذية لذات القانون، والمادة 42 للمواصفة القياسية بشأن اشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات والمواد 114،113،68،67 من قانون حماية الملكية الفكرية لسنة 2002 وكذلك أحكام قانون قمع الغش والتدليس، حيث تنص مواد القانون على إلزام المورد والمعلن بإمداد المستهلك بالبيانات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه، وتجنب ما قد يؤدي إلى خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل لدى المستهلك.

وطالب «يعقوب» المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين، وضبط الأسواق، مشيرا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية - حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية - أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية من متجر Google Play.