"آبل" تواجه شكاوى من هواتف "آيفون 6" في الصين

طالبت "جمعية المستهلكين في الصين" في بيان لها شركة "آبل" بالتحقيق في عدد كبير من الشكاوي التي وردت من عدد من المستخدمين، والتي أشارت إلى إنغلاق أجهزة "أيفون 6" و"آيفون 6 اس" وعدم تمكن المستخدمين من فتحها مرة أخرى.

وتشير أغلب الشكاوي التي تم الإبلاغ عنها إلى إنغلاق الجوال تلقائيًا على الرغم من وصول مستوى شحن البطارية إلى حوالي 50 أو 60%، بينما يشير أخرون إلى تعرض جوالاتهم للإغلاق الكامل في درجة حرارة الغرفة أو في البيئات الأكثر برودة وعدم قدرتهم على تشغيلها مرة أخرى على الرغم من الشحن المستمر للبطارية.

وتعيد هذه التقارير إلى الأذهان، ما حدث مع منافس شركة "آبل"، حيث أعلنت "سامسونغ" الكورية الجنوبية في أيلول الماضي عن قيامها بسحب 2.5 مليون جوال من طراز "غالاكسي نوت 7" بسبب وجود عيب تصنيعي في البطاريات يؤدي إلى انفجارها.