وقف إعلان «بيريل» لتشجيعه على سلوك غير اجتماعي

تمكن جهاز حماية المستهلك، من رصد إعلان لشركة «بيريل»، خلال بثه على مواقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، والذي يسئ لأحد مؤسسات الدولة بشكل صريح، وبشكل يتنافى مع العادات والتقاليد والآداب العامة المتعارف عليها.

وأشار رئيس الجهاز اللواء عاطف يعقوب -في تصريحات، اليوم الأربعاء- إلى أنه بمراجعة المادة الإعلانية، تبينت مخالفتها لنص المادة الثانية من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006، التي تؤكد حق المستهلك في الكرامة الشخصية، واحترام القيم الدينية، والعادات والتقاليد المجتمعية.

وقال رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هذه الإعلانات تمثل خرقًا صارخًا لنص المادة 61 من المواصفة القياسية لاشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات رقم 4841 لسنة 2005، التي تنص على ضرورة التزام الإعلان بالأخلاقيات والذوق العام، وعدم تضمينه أية عناصر من شأنها الحط من الكرامة الإنسانية أو الإساءة للآداب العامة.

وأضاف أن الجهاز استدعى ممثل الشركة المنتجة للمشروب، وصاحبة الإعلان «الأهرام للمشروبات» وأخطرها بوقف الإعلان، واستجابت الشركة وأوقفت الإعلان، وتقدمت باعتذار رسمي عنه، كما رفعت الشركة المنشور من مواقع التواصل الاجتماعي بشكل فوري بعد إخطارها، ونشرت اعتذارًا رسميًا على صفحتها الرسمية ووسائل الإعلام الأخرى.

وأوضح رئيس الجهاز، أن الشركة أكدت في الاعتذار الرسمي المقدم إلي جهاز حماية المستهلك أن الإعلان لا يعبر عن أي توجه، وليس المقصود منه الإساءة على الإطلاق لأي مؤسسة من مؤسسات الدولة التي تكن لها كل احترام وتقدير، وأنها تجري تحقيقات حول هذا الخطأ غير مقصود لضمان عدم تكراره مرة أخرى في المستقبل، وتجري اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المتسببين عنه.

وأكد «يعقوب»، تصدي الجهاز لهذه النوعية من الإعلانات التي تستخدم استمالات إقناعية غير أخلاقية مبتذلة، في الترويج لمنتجاتها بالتحريض على مخالفة القانون، وعدم احترام القيم الأخلاقية، مشددًا على ضرورة تقنين آليات عرض وإنتاج المواد الإعلانية، وسن اللوائح والتشريعات مغلظة العقوبة نحو التصدي لأي ثمة تجاوز أو خرق من هذه الإعلانات للكرامة الشخصية للمواطن أو لقيمنا الدينية وأعرافنا الاجتماعية الأصيلة.

وطالب «يعقوب» المستهلكين بمعاونة الجهاز عبر الإبلاغ عن أية شكاوى لديهم، كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرًا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية عبر استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز «WWW.CPA.GOV.EG»، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية.