غرفة عمليات مركزية بهيئة الدواء لمتابعة توافر الأدوية وضبط الأسواق فى عيد الفطر
الأحد، 23 مارس 2025 11:49 ص
هانم التمساح
هيئة الدواء تكشف استعداداتها لعيد الفطر.. تشكيل غرفة عمليات مركزية للمتابعة وتكثيف الرقابة على الأسواق.. وياسين رجائى: مراجعة منظومة الإنتاج لضمان التداول والتخزين السليم للدواء بالمؤسسات الصيدلية
تستعد هيئة الدواء المصرية لاستقبال عيد الفطر المبارك عبر تشكيل غرفة عمليات مركزية بمقر الهيئة على أن تظل منعقدة، طوال إجازة العيد، وقالت الهيئة أن الغرفة ستكون مهمتها متابعة سوق الدواء بالإضافة إلى إحكام الرقابة على تداول الأدوية فى الأسواق، بالإضافة إلى متابعة وسائل التواصل الاجتماعى، ومواجهة صفحات بيع الأدوية عبر مواقع التواصل الاجتماعي؛ لعدم خضوع الدواء المباع عليها للرقابة؛ الأمر الذى يهدد حياة مستخدميه، ووجهت المواطنين بشراء الدواء من مصدره وهو الصيدلية.
وأوضحت هيئة الدواء المصرية أنها تداوم على الرصد المستمر لسوق الدواء المصرى، وذلك بالتوازى مع عمل الحملات الرقابية والتفتيشية وسحب عينات إضافية من الأدوية الموجودة فى الأسواق؛ لتحليلها بمعامل هيئة الدواء المصرية، والتأكد من مطابقتها للمواصفات.
و قال الدكتور ياسين رجائى مساعد رئىس هيئة الدواء أنها مستمرة فى متابعة خدمات الإبلاغ الإلكترونى، والاستشارات الصيدلية، والمعلومات الدوائية للجمهور، وذلك من خلال منصات الهيئة المختلفة مشيرة إلى أن جميع الخدمات مجانية ويتم المتابعة مع المواطنين حتى تمام تقديم الخدمة ،مبينا أن فرق التفتيش الصيدلى بالهيئة والمحافظات تعمل على مدار الساعة دون توقف، مشيرة إلى أنه سيتم إطلاق حملات مكثفة بالتنسيق مع الأجهزة الرقابية والجهات المعنية لاتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين، وأضاف أنه يتم مراجعة منظومة الإنتاج فى جميع مراحلها؛ لضمان التداول والتخزين السليم للدواء بالمؤسسات الصيدلية.
و ناشد رجائى كافة الصيادلة والمواطنين التواصل مع الهيئة عبر طرق التواصل المختلفة؛ فى حال وجود مخالفات تتعلق بتداول الأدوية، مشيرا إلى أن الخط الساخن للهيئة 15301 يعمل على مدار الساعة لتلقى أى شكاوى أو استفسارات كما تتيح الهيئة من خلال موقعها الرسمى، آلية البحث للتأكد من تسجيل المستحضرات الدوائية ضمن منظومة الدواء بالهيئة.
و ذكر أن هناك 5 قنوات إلكترونية خصصتها للتواصل مع الجمهور والإبلاغ عن نواقص الأدوية والمخالفات والاستشارات الدوائية، حيث تعمل على مدار الساعة وتقدم خدماتها للجمهور بالمجان ،
وقال ننفذ استراتيجية الدولة الخاصة بتعزيز آليات التواصل مع المواطن المصرى، خاصة رقمنة الخدمات التى تسهل التواصل مع المواطنين لتلبية احتياجاتهم وفهم رغباتهم، موضحا أن رقمنة الخدمات يساعد المواطنين على التواصل السريع والآمن، مشيرة إلى أن رفع الوعى الدوائى بين الجمهور يساعد على تحقيق مستهدفات الهيئة التى تتعلق بالاستخدام الآمن والرشيد للدواء.
وأ شار الى ان الهيئة تؤمن بتطوير الحلول الرقمية لتسهيل التواصل مع المواطنين، وتعزيز دورها الرقابى والتوعوى، وحثت الهيئة المواطنين على التواصل والتفاعل مع الخدمات الخاصة بالبلاغات والاستفسارات الإلكترونية عبر الموقع الإلكترونى لها؛ حيث تقوم الإدارات المعنية بهيئة الدواء المصرية باستقبال البلاغات والاستفسارات واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.