نظام الدفع المسبق لفاتورة التليفون الأرضي.. أنواع باقات الشحن وحساب قيمة الرصيد
الأربعاء، 08 نوفمبر 2023 02:20 مريهام عاطف
ترسل الشركة المصرية للاتصالات، رسائل نصية للعملاء تباعا، لإعلامهم بتحويلهم إلى النظام الجديد، وهوما دفع عدد كبير من المشتركين إلي البحث عن كل ما يتعلق بنظام الدفع المسبق لفاتورة التليفون الأرضي، وطرق شحن الرصيد حتي لا يتم قطع الخدمة عنهم .
يأتي ذلك بهدف تطبيق نظام الدفع المسبق لفاتورة التليفون الأرضي، حيث تعمل حاليا الشركة المصرية للاتصالات، على تحويل جميع المشتركين بالخط الأرضي، البالغ عددهم 11.82 مليون لهذا النظام، بدلا من الفاتورة قبل نهاية العام الجاري .
ما هو نظام الدفع المسبق للخط الأرضي
الدفع المسبق، هو نظام محاسبة لعملاء الخط الأرضي، يمكنهم من خلاله شحن الرصيد مقدمًا ومتابعة الاستهلاك والاستعلام عن الرصيد، وتذكير العملاء بقرب انتهاء الرصيد، وذلك وفقا لما ذكرته الشركة المصرية للاتصالات عبر موقعها الإلكتروني.
وتكون الرسائل النصية القصيرة علي الموبايل، هي حلقة الوصل بين الشركة ومالك التليفون الأرضي، حيث توضح الشركة من خلالها أي إجراء يتم تنفيذه على الخط الأرضي، وفي حالة استنفاد الرصيد لن يتمكن العميل من إجراء أي مكالمات إلا بعد شحن رصيد في الحساب.
الباقات المخصصة للنظام مسبق الدفع
يتضمن نظام الدفع المسبق الاشتراك في أحد الباقات الثلاثة المخصصة لهذا النظام كل 3 أشهر، والتي تتراوح بين 60 و195 جنيها قبل إضافة الضريبة وهي كالتالي :
1- الباقة الأساسية "وي أرضي 20" وهي الباقة التي يعمل بها المشتركون الجدد على نظام الدفع المسبق، وكذلك المحولون من نظام الفاتورة بشكل تلقائي.
وتبلغ قيمة الاشتراك في الباقة الأساسية 60 جنيه كل 3 أشهر غير شاملة الضريبة على القيمة المضافة، وتمنح 360 دقيقة للاتصال بالخطوط الأرضية داخل شبكة وي، بالإضافة إلى خدمة إظهار رقم الطالب.
2-الباقة الثانية "وي أرضي 35" وتبلغ قيمة الاشتراك في هذه الباقة 105 جنيهات كل 3 أشهر، بالإضافة إلى الضريبة على القيمة المضافة، وتمنح المستخدمين 2500 دقيقة محلي أو شبكة وي موبايل، بالإضافة إلى ألف دقيقة للمحافظات، بالإضافة إلى اشتراك في خدمات إظهار رقم الطالب والتتبع.
3- الباقة الثالثة "وي أرضي 65"، وتبلغ قيمة الاشتراك ربع السنوي بها 195 جنيها، بالإضافة إلى الضريبة على القيمة المضافة، وتمنح المستخدمين 2500 دقيقة للخط الأرضي أو خط وي موبايل، و250 دقيقة للشبكات الأخرى، فضلا عن ألف دقيقة للمحافظات، بالإضافة إلى ميزة إظهار رقم الطالب والتتبع لمشتركي هذه الباقة.
ويقوم عملاء التليفون الأرضي المدفوع مسبقا بشحن رصيد في حسابهم في أي وقت عن طريق أقرب فرع من فروع WE، أو من خلال أحد منافذ الدفع الإلكتروني مثل منافذ فوري، أو مصاري أو غيرها من الشركات، كما يمكن للعملاء تحويل قيمة مالية من حسابهم على تطبيق "ماي وي" من خط الموبايل للخط الأرضي،ويتم إخطار العملاء بمجرد إعادة شحن رصيد الحساب عن طريق رسالة نصية قصيرة على رقم الموبايل الخاص بهم بقيمة الشحن الفعلية بعد خصم ضريبة القيمة المضافة بنسبة 14% (12.3 جنيه).
وفي حالة عدم تجديد الباقة إذا كان الرصيد غير كافٍ لتغطية مبلغ الباقة الأساسية في تاريخ التجديد، سيتم تحويل الخط الأرضي إلى استقبال فقط.
وفي حالة الاستمرار في عدم تجديد الباقة الرئيسية سيتم رفع الخط مؤقتاً من الخدمة.
وإذا استمر المشترك في عدم تجديد الباقة الرئيسية سيتم رفع الخط نهائياً.
استخدامات الرصيد المعاد شحنه
يمكن للعميل استخدام الرصيد المشحون في الحساب لسداد ضريبة الدمغة السنوية بقيمة 8 جنيهات (تخصم من رصيدك في يناير من كل عام)،أولتجديد الباقة الأساسية للتليفون الأرضي.
كما يمكنه أيضا الاشتراك في باقات إضافية أوتغيير الباقة.
كما يمكن من خلالها الاشتراك في الخدمات المضافة، استهلاك مكالمات خارج الباقة الأساسية.
حساب قيمة الشحن لباقتك الأساسية
إذا كنت ترغب في تجديد باقة WE أرضي 20 ربع السنوية على سبيل المثال فتبلغ رسوم الاشتراك ربع السنوية بقيمة 60 جنيهاً، وضريبة القيمة المضافة 14% بقيمة 8.4 جنيه، وبالتالي يصل المبلغ الإجمالي شامل الضريبة إلى 68.4 جنيه، وبالتالي يجب توفر رصيد بحسابك بمبلغ 69 جنيهاً على الأقل.
وإذا كنت ترغب في تجديد باقة WE أرضي 35 ربع السنوية على سبيل المثال، يتم خصم التالي: رسوم الاشتراك ربع السنوية بقيمة 105 جنيهات، وضريبة القيمة المضافة 14% + ضريبة جدول 8% بمجموع 16.07 جنيه، ويصل المبلغ الإجمالي بذلك إلى 121.07 جنيه، وبالتالي يجب إعادة شحن رصيدك على الأقل بمبلغ 122 جنيهاً.
أستخدام التليفون الارضي في حال استهلاك الباقة الأساسية
في حالة استهلاك الباقة الأساسية قبل موعد التجديد بحسب موقع الشركة المصرية للاتصالات ، يمكن مواصلة إجراء المكالمات من الخط الأرضي باستخدام إحدى الطرق التالية:
التجديد المبكر للباقة الأساسية قبل تاريخ التجديد، وسيتم تغيير تاريخ التجديد في نفس اليوم الذي تقوم فيه بالتجديد المبكر.
الاشتراك في الباقات الإضافية، والتي تبدأ من 10 جنيهات وحتى 25 جنيها.
المحاسبة بالتعريفة خارج الباقة: في حالة انتهاء دقائق الباقة الأساسية وعدم التجديد المبكر أو الاشتراك في أي باقة إضافية، يمكنك استخدام الرصيد المتاح في حسابك أو شحن رصيد لإجراء مكالمات.
ويمكن متابعة الرصيد المتبقي في الحساب، وكذلك متابعة استهلاك الباقة والباقات الإضافية من خلال الاتصال برقم (111)، أو عبر حسابك على موقع الشركة، أو تطبيق MyWE، وسوف تتلقى رسالة نصية عند وصول استهلاكك من الباقة الأساسية إلى 90%، ويمكنك إعادة شحن رصيد إضافي في أي وقت.