جمعت وزارة الحج والعمرة أكثر من 300 فرقة من المبرمجين والمبدعين من العقول الشبابية صاحبة الأفكار المتجددة لإثراء منظومة الحج والعمرة تحت سقف واحد، ضمن فعاليات مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة "اكسبو الحج"، بهدف رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتسهيلها وإثراء تجاربهم، تحقيقًا لمستهدفات برامج رؤية السعودية 2030.
ويلتقي المبرمجون والمبدعون في تحدي الحج والعمرة في نسختها الثانية، ليشاركوا في ابتكار حلول تقنية للتحديات التي تواجه منظومة الحج والعمرة، وتطوير خدمات تسهل رحلة ضيوف الرحمن القادمين إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة من جميع أنحاء العالم.
وانتهت المرحلة الأولى من التحدي بمشاركة نحو 800 متسابق ضمن 300 فريق وفكرة، واختيار 11 فريقاً منهم للتأهل للمرحلة النهائية، حيث تم تقديم 12 جلسة استشارية و8 ورش عمل، بهدف تسهيل أداء مناسكهم بطمأنينة ويسر، وجعل رحلتهم ذكرى لا تنسى.
وانطلقت المرحلة الثانية من التحدي بالتزامن مع انطلاق معرض ومؤتمر خدمات الحج والعمرة "اكسبو الحج" خلال الفترة من 10- 12 يناير يُقدم خلالها ورش عمل وجلسات إرشادية تهدف إلى مساعدة المشتركين والمتسابقين في التحدي وصقل أفكارهم الإبداعية.
وأكدت وزارة الحج والعمرة على أهمية التحدي في تنمية القدرات الرقمية لشباب المملكة بالعمل على توظيف إمكاناتها لدعم الجهود والاعتماد على قدرات الكفاءات والعقول الواعدة، واستخدام التقنية لتشكيل تصور استباقي لمستوى الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين، تأكيدًا على حرص الوزارة على الارتقاء بخدمة ضيوف الرحمن
وكرم وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، مساء أمس عدد من الجهات المحلية والدولية المتميزة في تقديم الخدمات لضيوف الرحمن بجائزة "لبيّتُم" للتميز بعام 1443هـ، وذلك في إطار جهود الوزارة لتحفيز الجهات العاملة ضمن منظومة الحج والعمرة، بهدف تجويد الخدمات المقدمة، وتسهيل قدوم ضيوف الرحمن إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة، مما يسهم في إثراء التجربة الدينية والثقافية، تحقيقًا لمستهدفات برامج رؤية السعودية 2030.
ويأتي التكريم من قبل الوزارة تقديرًا لتميز مقدمي الخدمات وبناءً على معايير معينة منها نتائج قياس رضا المستفيدين، وكرم وزير الحج والعمرة 7 فائزين، في عدة مسارات هي: الخدمة الرقمية، وحصل عليها مكتب بعثة شؤون الحج لجمهورية اندونيسيا، ومكتب بعثة شؤون الحج بسلطنة عمان.
وضمن مسار أفضل البرامج التوعوية، فاز بها مكتب بعثة شؤون الحج الماليزية، يليهم المسار الأخير "أفضل الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن": شركة الطيران السعودية، وخدمة النقل للهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي في المدينة المنورة في فئة المنافذ الجوية وحصل على الجائزة الجهة المشغلة شركة طيبة للمطارات.
كما كرم وزير الحج والعمرة ولفئة المنافذ البرية: منفذ حالة عمّار وحصل على الجائزة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك؛ جاء ذلك على هامش فعاليات مؤتمر ومعرض الحج والعمرة "اكسبو الحج 2023"، والذي شهد حضور أكثر من 10 آلاف زائر، ويستضيف أكثر من 60 دولة ويشارك فيه أكثر من 80 متحدث.