بدأت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية في التشغيل الفعلي لقسم الجوازات المستحدث ضمن مكونات المُجمع الشرطي بمدينتي لتقديم الخدمات للمواطنين المقيمين بدوائر أقسام شرطة التجمع الخامس، والتجمع الأول، والقطامية، والشروق، إذ يختص مبدئياً باستخراج وتجديد جوازات السفر للمواطنين المقيمين بدوائر أقسام الشرطة المشار إليها.