بمجرد وجود مشكلة في خدمات الاتصالات أو الإنترنت، تهرول مسرعا للاتصال بخدمة العملاء، الطبيعي أن تجد لديهم الحل، ولكن للأسف نجد أنفسنا مضطرين لتناول "برشامة الضغط" بمجرد انتهاء المكالمة.