أكد رؤساء البنوك أن الفترة الحالية ومنذ انتشار فيروس كورونا أدت إلى إقبال كبير من العملاء على استخدام الوسائل التكنولوجيا بديلا عن المعاملات النقدية، بجانب توسع البنوك فى استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية.