تحولت منظومة الشكوى الحكومية إلى ملاذ يلجأ اليه المواطنين في حالة تعرضهم لمشاكل أو رصدهم لمخالفات خاصة في الجهات الحكومية فخلال شهر ديسمبر الماضي استطاعت المنظومة