كيف استطاعت الدولة منع السائقين من زيادة تعريفة الركوب الجديدة عن قيمتها المعلنة؟

بعد إعلان التعريفة الجديدة لاستقلال وسائل المواصلات فى مصر، وتحاول الدولة جاهدة السيطرة على المواقف بمختلف محافظات الجمهورية، ومتابعة مدى التزام السائقين بالتعريفة الجديدة، والتأكد من عدم فرض أى زيادات على قيمة الأجرة المقررة بعد الزيادة، والمعلنة بجميع وسائل الإعلام وفى أماكن واضحة للركاب بمختلف مواقف الأجرة والسرفيس بجميع المحافظات، بالإضافة إلى الملصقات التى فرضتها الدولة على السائقين بوضعها داخل السيارة، حيث وجه رئيس الوزراء منذ اللحظة الأولى لوضع تعريفة الركوب الجديدة بعدم السماح بتجاوز القيمة المحددة من قبل كل محافظة، كما وجه بشن حملات من مباحث التموين والمرور على جميع المواقف والمواقع المخصصة للسيارات الأجرة، للتأكد من تطبيق التعريفة الجديدة بقيمتها المعلنة.

ولضمان عدم التلاعب فى قيمة التعريفة الجديدة، والتصدى لجشع بعض السائقين الذين يفرضون زيادات على الأجرة المقررة قانونا، مستغلين المواطن البسيط، ومخالفين للقانون، وجه رئيس جهاز حماية المستهلك، رسالة للمواطنين بعدم الانسياق وراء هذا الاستغلال، ومشددا على السائقين بضرورة الالتزام بالتعريفة المقررة حتى لا يقعون تحت طائلة القانون، مشيرا إلى أن التواصل مع الجهاز متاح عبر موقعه الإلكترونى، أو عبر الخط الساخن 19588، أو عبر رقم الواتس آب 01280188166 على مدار الـ24 ساعة، مؤكدا استقبال جميع الشكاوى والتعامل معها بإيجابية وفورية لحماية المواطن، كما تتابع غرفة عمليات وزارة التنمية المحلية مع مختلف المحافظات، تطبيق التعريفة الجديدة، للتأكد من سلامة التطبيق وتلقى شكاوى المواطنين، والتعامل مع السائقين المخالفين وفقا للقانون، حيث طالبت المواطنين بالإبلاغ الفورى عن أى سائق يخالف التعريفة المعلنة.

إن تحريك أسعار الوقود أدى إلى زيادة تعريفة ركوب أتوبيسات النقل العام أيضا، وذلك لتقليل نسبة خسائر الهيئة جراء ارتفاع الأسعار العالمية وانخفاض قيمة التعريفة المقررة من قبل، وفى سبيل ضمان تطبيق التعريفة الجديدة دون مغالاة أو تلاعب من جانب المحصلين، شدد رئيس هيئة النقل العام، على الرقابة الميدانية للأتوبيسات وخطوط سيرها، وضرورة الالتزام بتعريفة الركوب المحددة لها طبقًا لمسافة كل خط، مشيرا إلى وجود غرفة عمليات مركزية تتابع خطوط السير وتتلقى شكاوى المواطنين، كما خصص رقمى "01207777560 - 23425710" لتلقى الشكاوى والعمل على حلها بشكل فورى يحقق رضاء المواطن ويرفع الظلم والعبء عن كاهله.

وفى سبيل التصدى لبعض الممارسات السلبية، وغير القانونية من جانب بعض السائقين، للتلاعب فى التعريفة الجديدة وتحقيق مكاسب غير مشروعة على حساب المواطن، كان لجميع أجهزة الدولة دورا كبيرا فى التصدى والحد من تلك الممارسات، ومعاقبة المخالفين ايضا، فقد تم نشر قيمة التعريفة الجديدة لجميع وسائل نقل الركاب على الموقع الإلتكرونى لمركز المعلومات التابع لمجلس الوزراء، كما اتخذت الحكومة عدة إجراءات من شأنها حماية حقوق المواطنين، وفرض هيبة الدولة وتطبيق القانون على المخالفين، حيث صرح المتحدث باسم الحكومة بأن رئيس الوزراء تابع شكاوى المواطنين حول عدم الالتزام بأسعار المحروقات وتعريفة الركوب الجديدة فى الفترة من 16 إلى 20 يونيو 2018، مشيرا إلى أنها بلغت 703 شكاوى بجميع المحافظات، منها 487 شكوى عدم الالتزام بتعريفة نقل الركاب بنسبة 69% من إجمالى الشكاوى، وأنه تم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيالها، ليكون المخالفين عبرة لغيرهم.

كما فرضت أجهزة جميع المحافظات تعليمات من شأنها ردع السائقين المخالفين، وأقرت عقوبات محددة على الممتنعين عن التنفيذ، وشملت تلك القرارات أنه حال عدم الالتزام بكتابة التعريفة على السيارة أو طمسها أو عدم تعليق "البادج" المخصص لتعريفة الأجرة من إدارة المواقف، يتم تغريم السيارة 100 جنيه كغرامة فورية، أو حجز السيارة بحجز الإيواء لمدة 72 ساعة، وأكدت أن العقوبة تصل للوقف حال تكرار المخالفة، وأنه حال فرض تعريفة أزيد من الرسمية المقررة يتم تغريم السيارة 500 جنيه أو حجزها، وناشدت المسئولون والمواطنون أيضا بالإبلاغ الفورى عن أى سائق لا يلتزم بالتعريفة المقررة، وأنه سيتم التعامل الفورى والحاسم مع تلك المخالفات من خلال رجال المرور والخدمات السرية المنتشرة بجميع مراكز ومدن وقرى المحافظات.

كما تسعى الدولة لتطبيق القانون على المخالفين، من خلال دور وزارة الداخلية متمثلة فى الإدارة العامة للمرور، حيث تشن حملات موسعة بالمحاور والطرق الرئيسية، وبمحيط المواقف، لمنع استغلال السائقين للمواطن ورفع تعريفة الركوب، كما خصصت الإدارة خطوط ساخنة للإبلاغ عن سائقى السيارات سواء الأجرة أو السرفيس، ممن يتلاعبون بتعريفة الركوب، ونشرت الإدارة مجموعات من الضباط والأفراد من النظاميين والمباحث وكذلك الأفراد السريين بكافة مواقف السيارات على مستوى الجمهورية، لمراقبة ومنع أى تجاوز أو جشع من قبل السائقين فى قيمة التعريفة الجديدة، حيث تم ضبط أكثر من 750 مخالفة لتعريفة الركوب بعدة مواقف خلال 3 أيام وتم التعامل معها وفقا للقانون.

يأتى ذلك إلى جانب النصح والإرشاد التى توجهه الإدارة العامة للمرور بشكل مستمر للتأكيد على السائقين بضرورة الالتزام بالتعريفة المقررة، وأنه ستم التعامل بكل حسم مع المخالفين، موضحة أن أى سائق لن يلتزم بالتعريفة الرسمية سيتم سحب الترخيص منه فورا، لا سيما سائق التاكسى الذين يغالون فى التعريفة، أو الممتنعين عن تشغيل العداد يتم سحب الترخيص منه لمدة شهر بالإضافة إلى توقيع غرامة مالية تصل إلى 500 جنيه، لمنع تكرار المخالفات، ولرفع العبء عن كاهل المواطنين.

وللتذكير والإرشاد، نعيد نشر تعريفة نقل الركاب الجديدة والمقررة قانونا لجميع وسائل المواصلات على مستوى الجمهورية..