لو الفاتورة نار.. طرق التواصل مع وزارة الكهرباء لتلقي شكاوى المواطنين
الأحد، 28 يناير 2018 12:55 م
وزارة الكهرباء
استجابة لطلبات مشاهدى قناة ON Live، عرضت القناة طرقا عدة لتواصل الجمهور مع وزارة الكهرباء لتلقى شكاوى من ارتفاع أسعار الفواتير أو تراكم الفواتير نتيجة عدم الكشف عن العداد، فيما يلى بعض طرق التواصل مع وزارة الكهرباء.. وإليكم طرق التواصل مع وزارة الكهرباء لتلقى شكاوى المواطنين:
- تقديم شكاوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121.
- إرسال شكوى من خلال تطبيق شكاوى فواتير الكهرباء على جوجل بلاى، أو آبل ستور.
- خدمة SMS لإرسال شكوى الفاتورة من خلال إرسال رسالة إلى 91121.
- الموقع الإليكترونى للوزارة http://www.moee.gov.eg
