مواطنون ضد الغلاء: تلقينا شكاوى من مواطنين بشأن محاسبتهم بشركتي «أوبر وكريم»

أعلنت جمعية مواطنون ضد الغلاء عن حملة مقاطعة لشركتي اوبر وكريم العاملتين بتطبيق توصيل المستهلكين بالسيارات الخاصة.

وأكدت الجمعية في بيان لها، أنها تلقت شكاوى عديدة من مستهلكين يشكون من نظام محاسبتهم باعتبار السعر على وقت الذروة في الأوقات الاعتيادية في أيام الإجازات والعطلات الرسمية، خاصة بعد زيادة أسعار المحروقات وما أعلنته شركتي أوبر وكريم من عدم زيادة أسعارهما وفي واقع الأمر تحصل الشركتين زيادة بالتدليس والاحتيال على المستهلكين. 

وقال محمود العسقلاني رئيس جمعية مواطنون ضد الغلاء، إن الجمعية تفتح باب التفاوض مع الشركتين وفي حال عدم الاستجابة لمطالب المستهلكين سوف يتم تقديم بلاغ لجهاز حماية المستهلك لمخالفة الشركتين لنص المادة الثالثة من قانون حماية المستهلك والتى تنص على حق المستهلك فى إعلان السعر ومعرفته بهذا الإعلان وعدم تضليله بما يتنافى مع ماتعلنه الشركتين وما يطبق على أرض الواقع فعليا.

وتابع العسقلاني: رحبنا بنظام وانضباط عمل الشركتين فى خدمة المستهلكين، غير أن ما يحدث سوف يحول الشركتين إلى ما ألت إليه منظومة التاكسى الأبيض، مضيفا ربما تكون هذه الحملة فرصة لتصحيح الشركتين لمسارهما.

وشدد العسقلاني على ضرورة اعتذار الشركتين وتعويض المستهلكين برحلات مجانية.

موضوعات متعلقة 

ضبط سيارة مجهولة تستغل شعار حملة نائب محافظ القاهرة «ضد الغلاء» لبيع السلع الغذائية بالأزبكية (صور)