وزير الأوقاف يعقد اجتماعاً مع فريق عمل بوابة الشكاوى الحكومية
الأحد، 21 مايو 2017 11:16 م
محمد مختار جمعه
كتبت-منال القاضي
استقبل الدكتور محمد مختار جمعة، وزيرالأوقاف، فريق عمل بوابة الشكاوى الحكومية، بحضور كل من اللواء عمرو شكري، رئيس قطاع مكتب الوزير، والمهندس سمير الشال رئيس قطاع المديريات، والشيخ جابر طايع، رئيس القطاع الديني، وأمل خميس محمد، رئيس قطاع الدراسات، وسمر إبراهيم مدير عام خدمة المواطنين بوزارة الأوقاف.
أكد الوزير، خلال الاجتماع، على حرص الوزارة على الإرتقاء بكافة الخدمات التى تقدمها الوزارة ورفع مستوى الأداء وإنجاز شكاوي المواطنين وصولا لرضائهم والإنتهاء من فحص وسرعة الرد على جميع الشكاوى المسجلة على بوابة الشكاوى الحكومية والموجههة لوزارة الأوقاف .
كما أشاد بجهد المختصين بمتابعة هذه الشكاوى والرد عليها حيث بلغت نسبة الرد على الشكاوى الموجهة لوزارة الأوقاف 99% ، وشدد الوزير على سرعة إستكمال والرد على باقى الشكاوى فى التوقيت المناسب وأكد على حرصه الشديد على الاجتماع برؤساء الهيئات والقطاعات التابعة للوزارة لمتابعة نتائج مؤشرات تفاعلهم وسرعة الإنجاز من أجل تحقيق رضا المواطن ، جاء ذلك تزامنا مع عقد إجتماع ضم السادة رؤساء القطاعات .
موضوعات متعلقة :
