«الأهلي المصري» ينتهي من تحديث حزمة البرمجيات

انتهى البنك من تحديث حزمه البرامج وفقا والخطة الموضوعة خلال الفترة من ١٣ - ١٧ ابريل  2017

 

واكد البنك، انه يمكن للعملاء استمرار التعامل علي حساباتهم بذات أرقامها التي في حوزته ، لافتا انه يقوم حاليا بإرسال كشوف الحسابات عن الفترة المنتهية في ١٣ ابريل ٢٠١٧ لإعلام العملاء بالأرقام المحدثة لحساباتهم علي حزمه البرامج الجديدة والتي  تظهر لهم على شاشات ماكينات الصراف الآلي الــ ATM لسهوله الاستدلال .

 

 كما يؤكد البنك على أن كافه الحوالات التي ترد بأرقام الحسابات القديمة او الشيكات المسحوبة، او اي معاملات مصرفيه اخري سوف يتم ادخالها آليا على حسابات العملاء بأرقامها المحدثة .

 

  هذا وستتيح حزمه البرامج الجديده تقديم خدمات متعددة تلبي احتياجات عملاء البنك بشكل اكثر مرونة ومن بينها تحديث خدمه " الاهلي نت " التي سيبدأ الاشتراك والعمل بها اعتبارا من 2 مايو ٢٠١٧ حيث يتم استقبال العملاء بكافة فروع البنك لاستيفاء طلب الاشتراك في الخدمات بنوعيها المالية وغير المالية .

 

   ونوه البنك الاهلي الى أن كافه موظفي خدمه العملاء بالفروع وفي مركز الخدمة الصوتية call center " " على الرقم 19623 متواجدين للرد علي استفسارات العملاء للاستمرار في تقديم أفضل الخدمات المصرفيه بأعلى مستويات الاداء التي تلبي رغبات عملاء البنك وتحقق تطلعاتهم .