«والي»: لدينا استراتيجية لتطوير الأداء الحكومي وتحسين الخدمات

شاركت غادة والي وزيرة التضامن الاجتماعي، في حفل تسليم شهادات اجتياز البرنامج التدريبي لإعداد قيادات الصف الثاني للعاملين بالوزارة وعددهم 54 متدربا، والذي تم تنفيذه وفقا لبروتوكول التعاون مع شركة IBM مصر، بحضور ممثلي شركتي «IBM مصر» و«جولد ماينز» للتدريب والاستشارات، بالإضافة لقيادات الوزارة.

وقالت غادة والي، في بيان صحفي، إن الوزارة تتبنى استراتيجية طموحة لتكوين كوادر صف ثاني تكون قادرة على مواكبة التغير والتطوير المطلوبين لتحسين جودة الأداء الحكومي والخدمات المقدمة للمواطن المصري، من خلال تنفيذ عدد من البرامج التدريبية، منها الإدارة بالمشاركة وتنمية مهارات واستراتيجيات التواصل والاتصال الفعال، وإدارة الوقت والتغيير وفن القيادة وتكوين فرق العمل وحل المشكلات والصراعات، ودعم اتخاذ القرارات وفن القيادة.

وأكدت الوزيرة على أهمية إعداد قيادات الصف الثاني لتكوين جيل من القيادات المستقبلية لها صلاحيات في التفويض واتخاذ القرار وهذا لن يتحقق إلا من خلال التدريب والإعداد الجيد، مشيدة بالتعاون المثمر مع شركة «IBM»، وفقا للبروتوكول الموقع بينها وبين الوزارة.

وفي نهاية الاحتفال، فتحت الوزيرة الباب للاستماع إلى المتدربين للاطلاع على كيفية استفادتهم من البرنامج، وكيف سينعكس على تطوير عملهم في الفترة القادمة، وطالب جميع المتحدثين بأن يتم التوسع في برامج التدريب حتى تشمل كافة زملائهم وأن تتكرر هذه البرامج التدريبية لما لمسوه من تطوير حقيقي في مهاراتهم، وحل للعديد من المشكلات الخاصة بإدارة العمل داخل فريق وبما يعود بالفائدة الكبيرة على الأداء اليومي وترتيب أولويات العمل وتقديم خدمات جيدة للمواطنين.