حماية المستهلك: وزير الصحة يغلق فرع معمل المختبر بالدقي

أعلن جهاز حماية المستهلك أن وزير الصحة الدكتور أحمد عماد الدين راضي، أصدر قرارا بغلق إداري لمعمل المختبر فرع الدقي لثبوت وجود مخالفات به.

وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك -في بيان اليوم الثلاثاء- إن الجهاز كان قد تلقى شكوى من أحد المستهلكين ضد معامل المختبر للتحاليل الطبية، يتضرر فيها من ورود نتيجة عينة تحليل مخدرات ايجابية كان قد أجراها بمعمل المختبر فرع الدقي على الرغم من أنه لا يتعاطي أي نوع مخدر كما أنه أجري نفس التحليل بمعمل المختبر فرع إمبابة، ووردت نتائج الاختبار سلبية وهو ما أكد وجود تضارب في نتائج التحاليل الصادرة عن فرعين مختلفين لنفس المعمل.

وأضاف أن الجهاز خاطب وزارة الصحة بمضمون الشكوى، وقامت لجنة من الادارة المركزية للمؤسسات العلاجية غير الحكومية والترخيص بالمرور على المعمل المشكو في حقه، واكتشفت وجود بعض المخالفات به، وبناء عليه أصدر وزير الصحة تعليماته بإصدار قرار غلق إداري ضد معمل المختبر فرع الدقي.

وأكد أن الجهاز سيتخذ الإجراءات اللازمة بالتعاون مع الأجهزة الرقابية الأخرى لضبط أية مخالفات أو آية ممارسات مخالفة للقانون، المستهلكين بمعاونة "الجهاز" بالإبلاغ عن أية شكاوى مشيرا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية التي توجد بها استمارة مجانية يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية أوعن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح علي الهواتف الذكية.