«حماية المستهلك»: «الصحة» تغلق فرع «المختبر» بالدقي
الثلاثاء، 20 ديسمبر 2016 11:33 ص
أكد جهاز حماية المستهلك، أن الدكتور أحمد عماد الدين راضي، وزير الصحة أصدر قرارا يغلق معمل المختبر فرع الدقي لثبوت وجود مخالفات به.
وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن «الجهاز كان قد تلقي شكوى من أحد المستهلكين ضد معامل المختبر للتحاليل الطبية، والذي يتضرر فيها من ورود نتيجة عينة تحليل مخدرات ايجابية كان قد أجراها بمعمل المختبر فرع الدقي، علي الرغم من أنه لا يتعاطي أي نوع مخدر كما أنه أجري نفس التحليل بمعمل المختبر فرع ٍامبابة ووردت نتائج الاٍختبار سلبية، وهو ما أكد وجود تضارب في نتائج التحاليل الصادرة عن فرعين مختلفين لنفس المعمل.
وأضاف «يعقوب» أن الجهاز قام بمخاطبة وزارة الصحة بمضمون الشكوى، وقامت لجنة من الإدارة المركزية للمؤسسات العلاجية غير الحكومية والترخيص بالمرور علي المعمل المشكو في حقه، واكتشفت اللجنة وجود بعض المخالفات به، وبناء علي ذلك أصدر السيد الأستاذ الدكتور وزير الصحة تعليماته بإصدار قرار غلق اداري ضد معمل المختبر فرع الدقي.
وأكد أن الجهاز سوف يقوم باتخاذ الإجراءات اللازمة بالتعاون مع الأجهزة الرقابية الأخرى لضبط أي مخالفات أو ممارسات مخالفة للقانون، وأنه يولى اهتمامًا كبيرًا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة، خاصة التي قد تلحق أضرارا بصحته وسلامته المستهلكين.
وطالب «يعقوب» المستهلكين بمعاونة «الجهاز» من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الســـــاخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية -حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية أوعن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات- أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهازWWW.CPA.GOV.EG أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح علي الهواتف الذكية.