«اعرف حقك».. كيفية تقسيط وجدولة مديونيات فواتير المياه غير المسددة
الأحد، 03 أبريل 2022 03:00 م
فواتير المياة
ريهام عاطف
صرح الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك الدكتور محمد حسن مصطفى، بأن الجهاز أوضح من خلال مبادرة "اعرف حقك" عبر موقعه الإلكتروني، وصفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي (فيس بوك)، كيفية الاستفادة من خدمة تقسيط وجدولة المواطنين لمديونيات فواتير المياه المستحقة على أقساط شهرية، بسبب تأخر الدفع وتراكم فواتير المياه غير المسددة.
المستندات المطلوبة
تتضمن المستندات اللازمة لتقديم طلب تقسيط مديونية فواتير المياه غير المسددة، ما يلي:
- استمارة طلب الخدمة من العميل أو المنتفع.
- بطاقة الرقم القومي للعميل.
- نموذج طلب تقسيط مديونية.
- آخر فاتورة تم سدادها من العميل.
- رقم التليفون الأرضى والمحمول للعميل.
الإجراءات المطلوبة لجدولة المديونيات
تشمل الإجراءات المطلوبة لجدولة المديونيات استيفاء نموذج طلب تقسيط المديونية، وسداد 25 % من المديونية كدفعة مقدمة (كحد أدني)، وتحرير العميل إقراراً بقبوله دفع الأقساط محملة بمقابل التقسيط المحدد باللائحة، وإخطار مركز الإصدار بجدولة المديونية.
