بضغطة واحدة.. تركيب العداد وتسجيل القراءة وسداد فاتورة الكهرباء

في إطار خطة الدولة نحو التحول الرقمي، والاعتماد على الوسائل التكنولوجية الحديثة بكافة قطاعات الدولة، وميكنة التعامل مع خدمات المرافق، للحد من المشكلات التي تواجهها ومنع التلاعب، انتهت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من تفعيل (15) خدمة من إجمالى (24) خدمة يتم تقديمها عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية، فى إطار خطة الوزارة للتحول إلى وزارة رقمية مميكنة للقضاء على الروتين الحكومى داخل القطاع نتيجة احتكاك المواطن بالموظف.

من جانبه أكد الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الوزارة نجحت فى تنفيذ جزء كبير خطتها للتحول الرقمى بشكل كامل وذلك بعد إطلاق المنصة الإليكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء لمنع الاحتكاك نهائى بين المواطنين والموظفين وأن تكون كافة التعاملات إلكترونية، كاشفا أن الهدف من التحول الرقمى هو أن يتم القضاء نهائيا على اى شكل من أشكال الفساد المالى والإدارى بالقطاع.

وقال المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إن المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية تم إطلاقها بخدمة واحدة فى البداية وهى تلقى طلبات التحول من المحاسبة بنظام الممارسة إلى تركيب العدادات الكودية، وتم الانتهاء من تفعيل ما يقرب من 15 خدمة من إجمالى 24 خدمة ليتمكن المواطن من الحصول على كافة الخدمات من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، مشيرا إلى أن التعامل الإلكترونى بين المواطنين وشركات الكهرباء ستشمل كافة الخدمات وليس دفع فواتير الكهرباء أو تقديم الشكاوى فقط، موضحا أن المواطن سيقوم من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء بتقديم طلب تركيب عداد وطلب إجراء مقايسة وسداد قيمتها أيضا إلكترونيا.

وأضاف، أنه بتطبيق هذه الخطة سيكون هناك شباك واحد إلكترونى للتعامل مع المواطن فى كافة الخدمات التى تقدمها الوزارة على مستوى الجمهورية، لافتا إلى أن هذه الفكرة ستقضى على كل أشكال الفساد سواء الفنى أو الادارى داخل قطاع الكهرباء، مؤكدا على أنه بعد الانتهاء من اطلاق باقى خدمات المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الالكترونيه التى يبلغ عددهم ما يقرب من 24 خدمة لن يحتاج المواطن الذهاب إلى شركات توزيع الكهرباء تماما، لافتا إلى أن المنصة الموحدة يمكن من خلالها تقديم الطلبات وسداد الرسوم وعمل كافة الإجراءات.

وتابع «حمزة» إلى أنه جارى الانتهاء من تفعيل بعض الخدمات الخاصة بمستخدمى العدادات مسبوقة الدفع مثل استخراج كارت شحن سواء بدل تالف أو فاقد، علاوة على تفعيل خدمة شحن رصيد بالعداد مسبوق الدفع.